Cuốn sách này được tác giả tham khảo và biên soạn từ các tài liệu ở trong và ngoài nước. Nội dung gồm những vấn đề sau:

1. Chất lượng như một phạm trù kinh tế và là đối tượng của quản trị

2. Lịch sử và quá trình phát triển của các cách quản trị chất lượng

3. Cơ sở về phương pháp luận trong quản trị chất lượng

4. Kiểm tra chọn mẫu khi nghiên cứu độ tin cậy

5. Chứng nhận sản phẩm và các hệ thống chất lượng

6. Quản trị chi phí về bảo đảm chất lượng

7. Quản trị chi phí cho chất lượng trong quá trình thực hiện phân tích dự án

8. Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa và các quy định pháp luật có liên quan

9. Một số tiêu chuẩn mới của Việt Nam có liên quan đến quản lý chất lượng

Xin giới thiệu cuốn sách cùng bạn.