Những cách giải quyết vấn đề kém cỏi khiến cho cá nhân và xã hội tốn kém biết bao thời gian, công sức và tiền của. Vấn đề tồn tại bởi vì người ta chỉ được đào tạo để giải quyết những vấn đề đơn giản, thường là bằng cách đoán mò. Nhưng cách này lại hiếm khi thành công với những vấn đề khó. Và khi những nỗ lực giải quyết thất bại, người ta lại kiếm tìm những phương cách tốn kém để “sống chung” với vấn đề họ phải đối mặt.

Những người giải quyết vấn đề tài ba được trang bị một nhóm hành vi, chứ không chỉ các cách tiếp cận có phương pháp, giúp họ không rơi vào cái bẫy “đoán mò”. Họ kiên trì giải quyết những vấn đề khó nhằn đến tận gốc rễ mà mọi người hiểu được. Trong cuốn sách thú vị này, Nat Greene - người chuyên giải quyết những vấn đề hóc búa trong suốt 20 năm - chia sẻ với độc giả chín kiểu hành vi mà bất kỳ ai cũng có thể áp dụng để tìm ra giải pháp tối ưu, thậm chí đối với những vấn đề tưởng chừng bất khả thi.

Minh Khai trân trọng giới thiệu