Nghệ thuật đàm phán là một quá trình thương lượng hòa bình mà trọng tâm hòa giải lợi ích giữa các bên liên quan trên cơ sở cùng có lợi để giữ gìn được quan hệ bền lâu. Trong kinh tế, chính trị, ngoại giao quốc gia và quốc tế, vai trò quan trọng ấy của nghệ thuật đàm phán lại càng được nhân lên gấp bội và được xem là một công cụ không thể thiếu giúp giải quyết mâu thuẫn, nhằm gìn giữ hòa bình và hữu nghị. Đặc biệt trong kinh doanh thương mại, đầu tư, tài chính ngân hàng, du lịch và nhiều hoạt động kinh tế khác, nghệ thuật đàm phán luôn luôn là người bạn đường cùng các nhà sản xuất, kinh doanh hàng hóa và dịch vụ đồng hành trên suốt chặng đường chông gai, cạnh tranh gay gắt, đi tìm lợi nhuận chân chính bằng trí tuệ và tài năng của khoa học tâm lý, làm người.

Cuốn sách được biên soạn nhằm cung cấp cho các nhà doanh nghiệp, các nhà đàm phán quốc tế ngoại giao, ngoại thương, các nhà nghiên cứu, các bạn trẻ sinh viên học sinh và các thầy cô giáo... có quan tâm những gợi mở bước đầu để cùng nghiên cứu hình thành những biện pháp rất riêng cho mình.

Xin trân trọng giới thiệu.