(BC) KHÁM PHÁ NGÀNH KINH DOANH DỊCH VỤ
(Hết hàng)
Tác giả: Leonard L. Berry. Người dịch: Ánh Nguyệt
Thể loại:
Quản trị kinh doanh
(
ISBN: 8935251418026 |
Giá: 149,250 đ)
Cuốn sách KHÁM PHÁ NGÀNH KINH DOANH DỊCH VỤ này là bản tổng kết của nghiên cứu về 14 công ty cung cấp dịch vụ tốt nhất thế giới. Tác giả đã trực tiếp thực địa và phỏng vấn, thu thập và nghiên cứu những tài liệu về nền móng công ty, quan sát và sử dụng dịch vụ mà họ cung cấp bất cứ khi nào có thể, đồng thời phát triển một khung khái niệm cho
...