HỌC KHÔN NGOAN MÀ KHÔNG GIAN NAN (Hết hàng)
Tác giả: Kevin Paul. Dịch: Mai Khanh - Ngọc Huyền
Thể loại: Nghệ thuật sống - Truyền cảm hứng - Chữa lành (ISBN: 8935251405385 | Giá: 79,200 đ)
Học Khôn Ngoan Mà Không Gian Nan chỉ cho bạn cách học - kỹ năng giá trị nhất mà có thể bây giờ bạn mới biết.   Ở trường hay ở nơi làm việc, chúng ta luôn được thử thách làm sao để đạt được những ý tưởng và kỹ năng mới, cũng như loại bỏ những kiến thức đã lỗi thời. Hãy làm chủ bảy yếu tố cơ bản của việc hoàn thành các kỹ năng học tập mà cuốn ...

CÔNG NGHỆ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - 100 GIẢI PHÁP ỨNG XỬ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Hết hàng)
Nhóm biên soạn: Trung tâm Thông tin và Tư vấn Doanh nghiệp
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 5102261875276 | Giá: 62,400 đ)
Cuốn sách này gồm 7 chương sau: Chương 1: Quản lý thông tin của khách hàng Chương 2: Quản lý nguồn nhân lực phục vụ khách hàng Chương 3: Cách viết thư gửi khách hàng Chương 4: Lễ nghi phục vụ khách hàng Chương 5: Giao tiếp với khách hàng một cách có hiệu quả Chương 6: Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng Chương 7: Quản lý khiếu nại của ...

Quản Trị Học (Hết hàng)
PGS. TS. Nguyễn Thị Liên Diệp (Biên soạn)
Thể loại: Giáo trình Cao đẳng - Đại học (ISBN: 510420418821 | Giá: 61,750 đ)
Cuốn sách này gồm 3 phần:Phần 1: Những vấn đề chung của quản trị họcChương 1: Nhà quản trị và công việc quản trịChương 2: Sự tiến triển của tư tưởng quản trịChương 3: Môi trường của tổ chứcChương 4: Văn hóa của tổ chứcChương 5: Quyết định quản trịPhần 2: Các chức năng của quản trịChương 6: Hoạt địnhChương 7: Tổ chứcChương 8: Điều khiểnChương 9: Kiểm traPhần 3: Các tình huống trong thực tế quản trịXin trân trọng giới thiệu cùng các ...

Một Tư Duy Hoàn Toàn Mới (Bán Cầu Não Phải Sẽ Thống Trị Tương Lai) (187965) (Hết hàng)
Daniel H. Pink (Tác giả), Lotus (dịch), Quỳnh Chi (hiệu đính)
Thể loại: KH xã hội (ISBN: 8936037745053 | Giá: 64,000 đ)
Luật sư, kế toán, kỹ sư phần mềm..., đó là những nghề mà các bậc cha mẹ thường định hướng cho con mình. Nhưng quan niệm này đã lỗi thời. Kỷ nguyên thống trị của bán cầu não trái đã qua. Tương lai thuộc về một mẫu người khác với một tư duy hoàn toàn mới: nhà thiết kế, nhà phát minh, giáo viên, người kể chuyện - những người có tư duy thiên về bán cầu não phải.Xuất phát từ những nghiên cứu về thế giới tiến bộ, Daniel H. Pink đã chỉ ra sáu khả năng cơ bản của não phải - "sáu giác quan" ...

Nguy Cơ (Risk) - Khoa Học Và Chính Trị Về Nỗi Sợ Hãi (Hết hàng)
Tác giả: Dan Gardner. Dịch: Ngọc Trung - Kiều Vân. Hiệu đính: Phùng Hà
Thể loại: Danh nhân - Tác giả - Hồi ký - Tiểu sử - Tự truyện (ISBN: 187720 | Giá: 81,000 đ)
Hàng ngày, chúng ta phải đối mặt với rất nhiều lời cảnh báo về nguy cơ khủng bố, chiến tranh và thánh chiến. Báo chí thì đầy rẫy những nỗi kinh hoàng. Vì thế, trong chúng ta luôn tồn tại nỗi sợ hãi. Nhưng các con số thống kê thì lại cho thấy một câu chuyện khác - chúng ta hiện đang an toàn hơn những gì chúng ta nghĩ.Trong cuốn sách "gây chấn động" này, Dan Gardner đã giải thích cách chúng ta cảm nhận nguy cơ và kiểm chứng những thông tin ấy. Phân tích sự tiếp nhận những cảnh báo như ...

Kỹ Thuật Xây Dựng Ứng Dụng ASP.NET - Tập 3 (Kèm CD) (Hết hàng)
Nguyễn Văn Lân (Chủ biên), Phương Lan (Hiệu đính)
Thể loại: Tin học - CNTT (ISBN: 5104581867054 | Giá: 54,600 đ)
Chào mừng bạn đến với giáo trình “Kỹ thuật xây dựng ứng dụng ASP.NET” Tập 3, một giáo trình khám phá công nghệ AJAX (Asynchronous JavaScript And XML) trên môi trường ASP.NET. Như tên gọi, AJAX là công nghệ kết hợp giữa kỹ thuật gọi hàm bất đồng bộ trong JavaScript và xử lý dữ liệu XML. AJAX mang lại hiệu qủa to lớn trong thế hệ lập trình Web 2.0 mới. Phiên bản ASP.NET 2.0 và ASP.NET 3.5 hỗ trợ mạnh mẽ các thành phần công cụ AJAX.Trong giáo trình này, tác giả trình bày và minh họa từng bước cụ ...

Quản Lý Chất Lượng Dự Án (Bìa Cứng) (Hết hàng)
Nhóm biên soạn: Trung tâm thông tin và tư vấn doanh nghiệp
Thể loại: Kinh tế học (ISBN: 187528 | Giá: 125,000 đ)
Cuốn sách này gồm 6 chương sau:Chương 1: Khái niệm quản lý chất lượng dự ánChương 2: Qui hoạch chất lượng dự ánChương 3: Bảo đảm chất lượng dự ánChương 4: Khống chế chất lượng dự ánChương 5: Giá thành chất lượngChương 6: Quản lý chất lượng toàn diện và phương pháp quản lý 6SigmaXin trân trọng giới thiệu cùng các ...

Cuộc Chiến Thương Hiệu - 10 Quy Tắc Để Xây Dựng Thương Hiệu Bất Diệt (Hết hàng)
David F. D'Alessandro (Tác giả), Lê Tuyết Sinh (dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 173579 | Giá: 39,000 đ)
Cuốn sách Cuộc Chiến Thương Hiệu (Brand Warfare) của David D'Alessandro, Tổng Giám đốc và chủ tịch trẻ nhất trong lịch sử của hãng John Hancock (một trong 100 thương hiệu hàng đầu của thế kỷ XX do tạp chí New York Times bình chọn) về một chủ đề kinh doanh kinh điển: Bí quyết mang tính chiến lược trong việc xây dựng thương hiệu. D'Alessandro đưa ra quan điểm của ông về triết lý "thương hiệu hàng đầu", đó là một triết lý góp phần truyền cảm hứng cho những sáng kiến trong phân ...

Những Câu Hỏi Chưa Bao Giờ Được Đặt Ra (Hết hàng)
Philippe Nessnann (Tác giả), Thu Hà (Dịch), Hữu Nhung (Hiệu đính)
Thể loại: Sách dành cho Thiếu nhi (ISBN: 186200 | Giá: 33,000 đ)
Cuộc sống quanh ta luôn chứa đựng những điều lý thú và bí ẩn. Những kiến thức tưởng chừng như đơn giản nhưng không phải ai cũng có thể giải đáp, bao gồm các lĩnh vực văn hóa, tự nhiên và xã hội như: Tại sao trang phục của ông già Noel lại có hai màu đỏ và trắng? Năm vòng tròn trên lá cờ Olympic nói lên điều gì? Cách đây 300 triệu năm có bao nhiêu đại lục trên thế giới? Bao nhiêu người hành tinh khác hiện đang sống trong thiên hà của chúng ta? Trong cơ thể con người, cái gì có độ dài 100.000m? ...

Làm Gì Để Doanh Nghiệp Thành Đạt? (Hết hàng)
Nhóm biên soạn: Trung tâm Thông tin và Tư vấn doanh nghiệp
Thể loại: Kinh tế học (ISBN: 187533 | Giá: 86,000 đ)
Cuốn sách này đã nêu rõ và đi sâu vào một số nội dung như: quyết sách đầu tư, nghệ thuật quản lý, phương thức kinh doanh, quan hệ xã hội, đàm phán tiêu thụ...; ngoài ra còn kèm theo những kiến thức pháp luật không thể thiếu trong kinh doanh cần thiết cho một ông chủ hiểu biết về Luật Doanh nghiệp và các văn bản pháp luật có liên quan.Cuốn sách này gồm 6 phần sau:Phần 1: Dũng cảm lập nghiệp là bước thành công đầu tiên của bạn.Phần 2: Làm sao để doanh nghiệp của bạn kinh doanh có hiệu quả.Phần 3: ...

Trí Tuệ Xã Hội (Môn Khoa Học Mới Về Mối Quan Hệ Của Con Người) (Hết hàng)
Daniel Goleman (Tác giả), Nguyễn Trang (Dịch), Hồng Việt (Dịch)
Thể loại: KH xã hội (ISBN: 187966 | Giá: 94,000 đ)
Năm 1995, Trí Tuệ Xúc Cảm của Daniel Goleman ra đời. Với hàng triệu bản được bán ra trên khắp thế giới, cuốn sách nhanh chóng trở thành một hiện tượng mang tầm quốc tế.Tiếp tục khai thác và mở rộng luận chứng trong Trí Tuệ Xúc Cảm theo những hướng tiếp cận mới, Trí Tuệ Xã Hội tập trung vào thế giới tương tác giữa các cá nhân và hoạt động của bộ não trong thế giới đó. Nếu Trí Tuệ Xúc Cảm là hành trình giải mã những năng lực tối quan trọng tồn tại trong mỗi con người ở góc độ cá nhân đơn lẻ, thì ...

Pháp Luật Đại Cương (Hết hàng)
Chủ biên: TS. Lê Văn Hưng
Thể loại: Giáo trình Cao đẳng - Đại học (ISBN: 5104581871327 | Giá: 41,250 đ)
Cuốn sách này gồm 7 chương sau:Chương 1: Nhà nước Cộng hòa XHCN Việt Nam - Cơ sở hình thành và tổ chức thực hiện pháp luậtChương 2: Những vấn đề cơ bản của pháp luậtChương 3: Hệ thống văn bản qui phạm pháp luật ở Việt NamChương 4: Các ngành luật trong hệ thống pháp luật Việt NamChương 5: Luật dân sự Việt NamChương 6: Luật hình sự Việt NamChương 7: Pháp luật lao độngXin trân trọng giới thiệu cùng các ...

Hàn Gắn & Vượt Qua Nỗi Đau Lạm Dụng Tình Dục (Hết hàng)
Cynthia L. Mather (Tác giả), Kristina E. Debye (Đồng tác giả), Phương Oanh (Dịch), Tú Oanh (Hiệu đính)
Thể loại: Tâm lý - Giới tính (ISBN: 186425 | Giá: 73,000 đ)
Lạm dụng tình dục, loạn luân - những từ ngữ "xấu xí", những hành vi "xấu xí" nhưng chúng thực sự vẫn xảy ra trong cuộc sống này. Ở ngoài kia có hàng ngàn đứa trẻ đang phải chịu đựng nỗi đau bị lạm dụng tình dục nhưng liệu có bao nhiêu trong số đó dám nói ra sự thật, dám đối mặt với nỗi đau đó? Họ là những người đặc biệt - những con người vừa phải đấu tranh với tất cả những vấn đề bình thường của tuổi mới lớn đồng thời còn phải đấu tranh với sự tổn thương về thể xác, tâm hồn, ...

Nội Trị (Câu Chuyện Có Thật Của Một Người Tự Chữa Bệnh Bằng Tinh Thần) (Hết hàng)
Colette Portelance (Tác giả), Bình An (Dịch), Hữu Nhung (Hiệu đính)
Thể loại: Tâm lý - Giới tính (ISBN: 186201 | Giá: 49,000 đ)
Cuốn sách kể lại hành trình chữa trị căn bệnh lupus và cả những đau đớn kéo theo về mặt tinh thần của chính bản thân tác giả. Cuốn sách là minh chứng cho những trải nghiệm của một con người đã trải qua nhiều đau đớn và chắc chắn sẽ là liều thuốc tinh thần giúp ích không chỉ cho những ai đang bị bệnh tật giày vò, mà còn cho cả những người đang phải trải qua những nỗi đau tâm lý.Cuốn sách này gồm 10 chương sau:Chương 1: Đau đớn thể xácChương 2: Nỗi đau tâm lýChương 3: Nỗi đau tâm lý trong mối ...

Quản Trị Thương Hiệu Cá Nhân & Công Ty (Hết hàng)
Hubert K. Rampersad (Tác giả), Mai Khanh (dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 181290 | Giá: 79,000 đ)
Mỗi tổ chức, công ty, cá nhân đều cần có thương hiệu và thương hiệu uy tín trở thành một tài sản quý giá, đặc biệt là trong thời đại trực tuyến ngày nay. Tuy vậy, không phải ai cũng nhận thức được điều này và không phải ai cũng tìm ra chiến lược quản trị tối ưu thương hiệu của mình.Với Quản Trị Thương Hiệu Cá Nhân & Công Ty, Hubert Rampersad giới thiệu một phương thức đột phá, một kế hoạch mới để xây dựng, hoàn thiện, gìn giữ một thương hiệu mạnh mẽ và đích thực. Phương thức này có thể giúp ...