NGHIÊN CỨU MARKETING (DÀNH CHO SINH VIÊN VÀ NHỮNG NGƯỜI LÀM MARKETING TRONG CÁC DOANH NGHIỆP) (Hết hàng)
Tác giả: TS Nguyễn Thị Hoàng Yến
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935217103348 | Giá: 33,750 đ)
Mục lục: - Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu marketing - Chương 2: Xác định vấn đề, mục tiêu và thiết kế nghiên cứu - Chương 3: Thu thập và đánh giá dữ liệu thứ cấp - Chương 4: Thu thập và phân tích dữ liệu định tính - Chương 5: Thu thập dữ liệu định lượng - Chương 6: Đo lường và thiết kế bảng hỏi - Chương 7: Phân tích dữ liệu định lượng - Chương 8: Báo cáo kết quả nghiên ...

TÂM LÝ KHÁCH HÀNG VÀ NGHỆ THUẬT PHỤC VỤ 5 SAO (Hết hàng)
Tác giả: Bùi Xuân Phong
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935251403695 | Giá: 62,300 đ)
TÂM LÝ KHÁCH HÀNG VÀ NGHỆ THUẬT PHỤC VỤ 5 SAO là cuốn sách thứ hai trong “bộ” sách về nghề khách sạn, bắt đầu từ QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN - BIẾN ĐAM MÊ THÀNH DịCH VỤ HOÀN HảO. Nếu QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN - BIẾN ĐAM MÊ THÀNH DỊCH VỤ HOÀN HẢO cung cấp những kiến thức có tính nền tảng về nghề khách sạn, thì TÂM LÝ ...

CHÀO HÀNG CHUYÊN NGHIỆP ĐỂ BÁN HÀNG THÀNH CÔNG (Hết hàng)
Tác giả: Lưu Chí Văn. Người dịch: Thu Trần
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8936067596885 | Giá: 60,000 đ)
Cuốn sách CHÀO HÀNG CHUYÊN NGHIỆP ĐỂ BÁN HÀNG THÀNH CÔNG sẽ từng bước tìm kiếm câu trả lời cho những vấn đề nan giải mà nhân viên bán hàng thường phải đối mặt. Như làm thế nào để khách hàng tiếp nhận sản phẩm và sự phục vụ của bạn, làm thế nào để nhân viên bán hàng có thể gặp gỡ khách hàng ...

TIN TÔI ĐI, TÔI ĐANG NÓI DỐI ĐẤY! - LỜI TỰ THÚ CỦA MỘT BẬC THẦY TRUYỀN THÔNG (TRUST ME, I'M LYING) (Hết hàng)
Tác giả: Ryan Holiday. Dịch: Nhân Thảo, Phạm Khuyên
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935251400106 | Giá: 104,300 đ)
"Tin Tôi Đi, Tôi Đang Nói Dối Đấy! Là những kinh nghiệm mà tôi tích lũy được từ hậu trường của thế giới blog, PR và những mưu đồ của thế giới mạng - và dùng những kinh nghiệm ấy nói về văn hóa truyền thông trong nước (dominant cultural medium). Với tư cách cá nhân, tôi sẽ thành thật thuật lại những điều mà tôi biết biết rõ hơn bất kỳ ai. Dù ...

KHÁCH HÀNG LÀ MỘT MỐI QUAN HỆ KHÔNG PHẢI MỘT GIAO DỊCH (Hết hàng)
Tác giả: Trịnh Minh Thảo
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935207001197 | Giá: 125,100 đ)
Cuốn sách KHÁCH HÀNG LÀ MỘT MỐI QUAN HỆ KHÔNG PHẢI MỘT GIAO DỊCH tập hợp những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành riêng cho các bạn Giao dịch viên và Chuyên viên tư vấn tại các Ngân hàng bán lẻ. Cấu trúc cuốn sách gồm 10 chương, trong đó chương I chia sẻ về nhận thức nghề nghiệp với quan điểm cá nhânđể bạn ...

KIẾN TẠO THƯƠNG HIỆU TỪ KHÔNG ĐẾN CÓ (Hết hàng)
Tác giả: Jacky Tai. Người dịch: Nguyễn Hoàng Phương Vy
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935207001159 | Giá: 130,500 đ)
Trong cuốn sách KIẾN TẠO THƯƠNG HIỆU TỪ KHÔNG ĐẾN CÓ Jacky Tai sẽ đưa ra bộ quy tắc xây dựng thương hiệu đó, từ việc sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề nào của khách hàng, hay nói khác hơn lý do để người tiêu dùng mua hàng của bạn, tuyên bố về mục đích chiến lược của thương hiệu của bạn, cho thương hiệu của bạn một hình ảnh ...

CON BÒ TÍA - PURPLE COW - CHỮ P KỲ DIỆU CỦA NHỮNG BẬC THẦY MARKETING THẾ HỆ MỚI (Hết hàng)
Tác giả: Seth Godin. Dịch: Đặng Việt Vinh
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935251405934 | Giá: 83,300 đ)
Chữ P kỳ diệu của những bậc thầy Marketing thế hệ mới Vài năm truớc đây, khi lái xe cùng gia đình đi qua nước Pháp, chúng tôi đã bị mê hoặc bởi cảnh tượng hàng trăm con bò đang gặm cỏ trên những đồng cỏ đẹp tựa như tranh ngay cạnh đường cao tốc. Cách từ vài chục cây số, chúng tôi đã dán mắt ra của sổ, kinh ngạc trước cảnh đẹp đang hiện ra. Nhưng chỉ 20 ...

ĐỂ QUẢNG CÁO KHÔNG PHẢI LÀ QUẢNG CÁO (Hết hàng)
Tác giả: Simon Veksner. Người dịch: Hồng Tú
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8936037797823 | Giá: 87,500 đ)
Cuốn sách ĐỂ QUẢNG CÁO KHÔNG PHẢI LÀ QUẢNG CÁO hướng tới bất cứ ai đang cân nhắc tới việc trở thành một chuyên viên quảng cáo, đang học để trở thành chuyên viên quảng cáo hoặc vốn đã là một chuyên viên quảng cáo nhưng mong muốn sự nghiệp của mình phát triển ở mức cao hơn, tốt đẹp hơn. ĐỂ QUẢNG CÁO KHÔNG PHẢI LÀ QUẢNG CÁO ...

MARKETING DỊCH VỤ HIỆN ĐẠI (Hết hàng)
Tác giả: Lưu Đan Thọ - Tôn Thất Hoàng Hải - Cao Minh Nhựt
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 5064032561187 | Giá: 160,200 đ)
Sách MARKETING DỊCH VỤ HIỆN ĐẠI gồm các chương: Chương 1: Tổng quan về Marketing dịch vụ; Chương 2: Đặc điểm, thách thức và giải pháp cho dịch vụ; Chương 3: Phát triển dịch vụ và nhãn hiệu dịch vụ; Chương 4: Phân phối và các kênh phân phối dịch vụ; Chương 5: Thiết kế và quản trị quy trình dịch vụ; Chương 6: Chiến lược định giá hiệu quả và quản trị doanh thu; Chương 7: ...

BỘ SÁCH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING HOÀN HẢO - TẬP 2: KẾ HOẠCH MARKETING (Hết hàng)
Tác giả: Nguyễn Hoàng Phương
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 5102262349202 | Giá: 158,400 đ)
BỘ SÁCH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING sẽ giúp chúng ta tiếp cận với từng chỉ dẫn cụ thể và chính xác nhất để có thể xây dựng được kế hoạch marketing hoàn hảo dưới ánh sáng của những luận cứ khoa học và hiện đại. Về bản chất, cách thức lập kế hoạch Marketing là một quá trình toàn diện, liên tục, có tính lồng ghép và từng bước đưa ra quyết ...

ĐỪNG HÀNH XỬ NHƯ NGƯỜI BÁN - HÃY SUY NGHĨ TỰA NGƯỜI MUA (TÁI BẢN LẦN 1) (Hết hàng)
Tác giả: Jerry Acuff, Wally Wood. Dịch: Trần Xuân Mỹ
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8932000124450 | Giá: 78,750 đ)
Là một cuốn sách cho những ai muốn bán được nhiều hàng, giữa thời buổi người bán ngày càng đông và người mua ngày càng khó. Hầu như khách hàng ai cũng đã từng có cảm giác mình đang bị nào ép hay bị “lừa” vào một thương vụ mặc dù họ đang rất muốn mua món hàng đó. Làm thế nào để bán được nhiều ...

BỘ SÁCH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING HOÀN HẢO - TẬP 1: NỀN TẢNG MARKETING (Hết hàng)
Tác giả: Nguyễn Hoàng Phương
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 5064062578650 | Giá: 88,200 đ)
BỘ SÁCH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING sẽ giúp chúng ta tiếp cận với từng chỉ dẫn cụ thể và chính xác nhất để có thể xây dựng được kế hoạch marketing hoàn hảo dưới ánh sáng của những luận cứ khoa học và hiện đại. Về bản chất, cách thức lập kế hoạch Marketing là một quá trình toàn diện, liên tục, có tính lồng ghép và từng bước đưa ra quyết ...

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ MẪU GIỮA KHÁCH HÀNG VÀ NHÀ TƯ VẤN (Hết hàng)
Tác giả: Hiệp hội Quốc tế các kỹ sư tư vấn (FIDIC)
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 9786048217235 | Giá: 144,000 đ)

MÔ HÌNH PHÂN PHỐI & BÁN LẺ (Hết hàng)
Tác giả: TS. Đào Xuân Khương
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8936037797779 | Giá: 44,100 đ)
Các chuyên gia kinh tế nhận định rằng, thị trường bán lẻ Việt Nam nhiều năm qua vẫn duy trì kênh phân phối truyền thống thông qua các đại lý, cửa hàng bán lẻ nhỏ và tự phát. Đồng thời họ cũng dự báo rằng doanh số bán lẻ của Việt Nam trong các năm tới sẽ tiếp tục tăng, và thị trường bán lẻ Việt Nam có rất nhiều cơ hội, nhưng cũng sẽ không tránh được sự ...

ĐÓN ĐẦU XU HƯỚNG (Hết hàng)
Tác giả: Rohit Bhargava. Người dịch: Đặng Việt Vinh
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8936037797502 | Giá: 60,200 đ)
Sách ĐÓN ĐẦU XU HƯỚNG của tác giả Rohit Bhargava cho thấy, một xu hướng lớn là một quan sát đã qua sàng lọc độc đáo về hiện tại đang thay đổi nhanh chóng. Các xu hướng lớn không bao giờ là những dự đoán về thế giới trong hai mươi năm tới. Những dự đoán đó hầu hết là đoán mò hoặc tư duy duy ý chí. Bạn nghĩ là năm 1997 có bao nhiêu ...