7 Tính Cách Cần Thiết Của Nhân Viên (Hết hàng)
Mai Hoa (Tác giả)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935095602544 | Giá: 32,000 đ)
Thông qua một số điều tra thực tiễn cụ thể và tham khảo nhiều tư liệu có liên quan, sau khi đã hiểu rõ về "đạo dùng người" của 500 doanh nghiệp hàng đầu thế giới, tác giả của cuốn sách này đã rút ra 7 phẩm chất đạo đức mà nhân viên ở 500 doanh nghiệp hàng đầu thế giới này buộc phải có. Những phẩm chất đạo đức đó sẽ cung cấp cho bạn mục tiêu nỗ lực và phương hướng thành công. Cuốn sách này giới thiệu những nội dung sau:Trung thànhThành thực và giữ chữ tínCần cù chăm chỉTrách ...

Lợi Thế Cạnh Tranh Quốc Gia (Hết hàng)
Tác giả: Michael E. Porter. Dịch: Nguyễn Ngọc Toàn - Lương Ngọc Hà - Nguyễn Quế Nga - Lê Thanh Hải
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935207000022 | Giá: 216,000 đ)
Với hơn 10 lần tái bản và được dịch ra 12 thứ tiếng, cuốn sách "Lợi thế Cạnh tranh Quốc gia" của Michael E. Porter đã thay đổi hoàn toàn quan niệm của chúng ta về quá trình tạo dựng và duy trì sự thịnh vượng trong nền kinh tế toàn cầu hiện đại. Nghiên cứu đột phá của Porter về cạnh tranh quốc tế đã định hình chính sách quốc gia cho nhiều nước trên thế giới. Nó cũng làm thay đổi suy nghĩ và hành động ở các bang, các thành phố, các công ty và thậm chí là toàn bộ khu vực như Trung Mỹ.Dựa ...

Chinh Phục Đỉnh Cao (Hết hàng)
Zig Ziglar (Tác giả), Nguyễn Văn Dũng (Dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8936037742212 | Giá: 59,000 đ)
Đỉnh cao trong cuộc sống là cái đích mà ai cũng muốn nhắm đến nhưng lại thường được nhìn nhận ở một phạm trù cao siêu và xa vời. Tất cả chúng ta đều khao khát đạt đến đỉnh cao nhưng rất ít người đủ tự tin và dũng cảm để thực hiện cuộc hành trình đó. Là tập hợp những câu chuyện nối tiếp nhau về những con người bình thường nhưng đã đứng trên đỉnh cao của cuộc đời, được chắt lọc từ những trải nghiệm hơn 40 năm thực hành và giảng dạy về nghệ thuật sống đẹp, Chinh phục đỉnh cao của Zig Ziglar mở ra ...

Doanh Nghiệp Thành Công Nhờ Lãnh Đạo Tài Hoa (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188075 | Giá: 23,500 đ)
Lắng nghe ý kiến của nhân viên, để họ cùng tham gia vào công tác quản lý của doanh nghiệp hoàn toàn không làm giảm uy tín của nhà quản lý mà trái lại sẽ làm nhân viên cảm thấy yên tâm, kính phục cấp trên của mình hơn.Cuốn sách này nằm trong bộ sách "Doanh nghiệp trong thế giới phẳng" mang đến cho bạn nhiều lời khuyên bổ ích, được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu.Mục lục:- 5 sự thật khi lãnh đạo- Bí mật của những tổ chức vĩ đại- Bí quyết lãnh đạo truyền cảm hứng- Bí quyết đánh giá đúng nhân ...

100 Mẹo Khuyến Khích Mua Hàng (Hết hàng)
Mai Hoa (Biên soạn)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 190650 | Giá: 54,000 đ)
Cuốn sách này gồm 5 chương sau:Chương 1: Làm tốt công việc chuẩn bị trước khi giao dịchChương 2: Tạo ra "điểm bán" - khiến khách hàng "rung động" trước sản phẩm của bạn.Chương 3: Thuyết phục có hiệu quả - được khách hàng thừa nhậnChương 4: Khéo léo chuyển hướng - vượt qua những trở ngại trong việc khuyến khích mua hàng bằng giao tiếpChương 5: Con đường đi đến thành công - các kỹ năng để ký kết được hợp đồng mua bánXin trân trọng giới thiệu cùng các ...

Doanh Nghiệp Vượt Rào Cản Để Thành Công (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188071 | Giá: 24,000 đ)
Là một nhà quản lý, bạn phải được chuẩn bị để đưa ra sự thay đổi, đồng thời phải chấp nhận và ủng hộ sự thay đổi mà tổ chức đã quyết định, thậm chí ngay cả khi bạn không đồng tình với điều đó.Nếu bạn chọn cho mình một hình thể cố định, một kế hoạch hiển nhiên, xem như bạn vạch áo cho người xem lưng. Trái lại, bạn nên luôn chuyển động và thay hình đổi dạng. Hãy chấp nhận thực tế rằng không có gì cố định và không nguyên tắc nào bất di bất dịch. Cách phòng thủ tốt nhất là phải linh động như nước, ...

CÔNG NGHỆ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - 100 GIẢI PHÁP ỨNG XỬ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Hết hàng)
Nhóm biên soạn: Trung tâm Thông tin và Tư vấn Doanh nghiệp
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 5102261875276 | Giá: 62,400 đ)
Cuốn sách này gồm 7 chương sau: Chương 1: Quản lý thông tin của khách hàng Chương 2: Quản lý nguồn nhân lực phục vụ khách hàng Chương 3: Cách viết thư gửi khách hàng Chương 4: Lễ nghi phục vụ khách hàng Chương 5: Giao tiếp với khách hàng một cách có hiệu quả Chương 6: Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng Chương 7: Quản lý khiếu nại của ...

Lãnh Đạo Hiệu Quả - The Effective Leader (Hết hàng)
Tác giả: Rupert Eales - White. Biên dịch: Việt Hà - Lan Nguyên
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935086808467 | Giá: 29,000 đ)
Xây dựng tập thể làm việc hữu hiệu; thúc đẩy và khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên; quản lý những thay đổi bất ngờ, hoặc tư duy sáng tạo để luôn tiến về phía trước… chính là những nhiệm vụ tiên quyết của người lãnh đạo.Sự thành công của người lãnh đạo thể hiện rất rõ bằng hiệu suất làm việc tăng cao, sự cố kết giữa các thành viên trong nhóm vững bền hay những mong muốn cá nhân được đáp ứng. Ngoài ra, sự tiến bộ của chính bản thân người lãnh đạo cũng quan trọng không kém bởi đây là minh ...

Lợi Thế Cạnh Tranh - Tạo Lập Và Duy Trì Thành Tích Vượt Trội Trong Kinh Doanh (Hết hàng)
Tác giả: Michael E. Porter. Dịch: Nguyễn Phúc Hoàng
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 190887 | Giá: 150,000 đ)
Michael E. Porter được xem là "cha đẻ" của chiến lược cạnh tranh, là nhà tư tưởng chiến lược bậc thầy của thời đại, và đồng thời là một trong những "bộ óc" quản trị có ảnh hưởng nhất thế giới (theo bình chọn của Financial Times và 50 Thinkers, cùng với Peter Drucker - "cha đẻ" của quản trị kinh doanh hiện đại; và Philip Kotler - "cha đẻ" của marketing hiện đại, người đã đến Việt Nam năm 2007 theo lời mời của PACE).Năm 2008, Michael E. Porter đã có chuyến ...

Bài Học Thương Trường Từ SAM WALTON (Bí quyết tồn tại và phát triển trước tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới Wal-Mart) (Hết hàng)
Tác giả: Michael Bergdahl. Dịch: Thu Hương. Hiệu đính: Phùng Hà
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 190565 | Giá: 83,000 đ)
Trong cuốn sách "Bài Học Thương Trường Từ SAM WALTON", tác giả Michael Bergdahl sẽ tiết lộ và phân tích các nguyên tắc, môi trường văn hóa và các bí quyết đằng sau thành công chưa từng có trong lịch sử của Wal-Mart. Nguyên là Giám đốc dưới quyền Sam Walton, Bergdahl dựa vào quá trình quan sát trực tiếp về Sam Walton, công ty của ông và đội ngũ điều hành công ty để chỉ cho bạn cách áp dụng các nguyên tắc và thói quen tốt nhất của Wal-Mart vào chính tổ chức của bạn.Thành công của ...

Sức Hấp Dẫn Của Nhà Quản Trị (Hết hàng)
D. A. Benton (Tác giả), Lê Thị Cẩm (Dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 186822 | Giá: 57,000 đ)
Trong quyển Sức Hấp Dẫn Của Nhà Quản Trị, D. A. Benton, tác giả có sách bán chạy nhất và là chuyên viên huấn luyện lừng danh khắp thế giới của các nhà quản trị, đã chỉ ra rằng các nhà quản trị hấp dẫn không phải bẩm sinh đã được như thế, mà là họ phải rèn luyện để được như thế và bà giới thiệu một chương trình rèn luyện gồm sáu bước nhằm chuyển đổi bản thân bạn từ một nhà quản lý có năng lực thành một nhà lãnh đạo thực thụ. Bạn sẽ học cách suy nghĩ, cách hành xử, cách giao tiếp như những nhà ...

Quản Trị Thương Hiệu Cá Nhân & Công Ty (Hết hàng)
Hubert K. Rampersad (Tác giả), Mai Khanh (dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 181290 | Giá: 79,000 đ)
Mỗi tổ chức, công ty, cá nhân đều cần có thương hiệu và thương hiệu uy tín trở thành một tài sản quý giá, đặc biệt là trong thời đại trực tuyến ngày nay. Tuy vậy, không phải ai cũng nhận thức được điều này và không phải ai cũng tìm ra chiến lược quản trị tối ưu thương hiệu của mình.Với Quản Trị Thương Hiệu Cá Nhân & Công Ty, Hubert Rampersad giới thiệu một phương thức đột phá, một kế hoạch mới để xây dựng, hoàn thiện, gìn giữ một thương hiệu mạnh mẽ và đích thực. Phương thức này có thể giúp ...

Công Thức Làm Nên Sự Thành Công (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188076 | Giá: 22,000 đ)
Cuốn sách này nằm trong bộ sách "Doanh nghiệp trong thế giới phẳng" mang đến cho bạn nhiều lời khuyên bổ ích, được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu.Mục lục:- 3 bước phát triển doanh nghiệp mới- 4 bí mật mà công ty không muốn nhân viên biết- 7 vấn đề về đạo kinh doanh- 7 giai đoạn của quá trình kinh doanh- Bài học giản dị từ George Washington- Lincoln: Phẩm chất và bài học lãnh đạo- Giá trị lãnh đạo của Thành Cát Tư Hãn- Horatio Nelson và những bài học lãnh đạo- Bài học lãnh đạo từ… loài ...

Để Doanh Nghiệp Thành Công Trong Thế Giới Phẳng (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188072 | Giá: 17,000 đ)
Đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt do toàn cầu hóa mang lại, các nhà quản lý ngày nay sẽ cần phải quyết đoán, có khả năng đưa ra những quyết định nhanh, chính xác, dứt khoát, khả năng thích nghi và sự nhìn xa trông rộng.Mục lục:10 nguyên tắc tăng trưởng15 biện pháp giữ khách hàng đối với doanh nghiệp nhỏ5 cách cải thiện dịch vụ khách hàng không tốn kémXác định khách hàng lý tưởng3 quy tắc khi phát triển phân khúc thị trường4 chiến thuật Marketing năng động4 nguyên tắc khởi nghiệp ...

Đầu Tư Chứng Khoán - Hiểu Biết Để Thành Công (Hết hàng)
Thanh Lâm (Biên soạn)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 171294 | Giá: 23,000 đ)
Cuốn sách này gồm những nội dung chính sau:1. Chương 1: Một số khái niệm.- Thị trường chứng khoán.- Cổ phiếu.- Trái phiếu.- Các phương pháp phát hành chứng khoán.- Hệ thống thông tin TTCK.- Một số khái niệm tài chính.2. Chương 2: Một số kỹ năng cơ bản khi tham gia TTCK.- Quy trình mua bán chứng khoán.- Quy trình khi tham gia mua bán chứng khoán niêm yết trên TTGDCK.- Tìm hiểu và cách đọc bản cáo bạch.- Cách đọc bảng kết quả giao dịch.3. Chương 3: Một số kinh nghiệm khi đầu tư chứng khoán.- Làm ...