Nhà Quản Lý Thoáng (Hết hàng)
Steve Chandler (Tác giả), Duane Black (Tác giả), Trịnh Huy Ninh (dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8932000114031 | Giá: 43,000 đ)
Những câu chuyện, những ví dụ cụ thể sống động, dễ thực hành, đây là cuốn sách dành cho các nhà quản lý - dù mới vào nghề hay đã dày dạn, giúp họ thấy được cách nào để huấn luyện và khơi gợi nhân viên, thay vì cứ lượn lờ xung quanh ép họ làm việc.Với lối quản lý thoáng, sức mạnh của từng nhân viên đều được đề cao và mài sắc trong bầu không khí hợp tác và giúp nhau đạt được mục tiêu. Tác giả best-seller Chandler, vốn được các doanh nghiệp lớn nhỏ đều yêu thích, cho rằng Nhà Quản Lý Thoáng là ...

Doanh Nghiệp Thành Công Nhờ Sức Hút (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188074 | Giá: 22,000 đ)
Cuốn sách này nằm trong bộ sách "Doanh nghiệp trong thế giới phẳng" mang đến cho bạn nhiều lời khuyên bổ ích, được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu.Mục lục:- 3 nhu cầu cần đáp ứng- 4 bài học cải tiến quản trị- 4 mẫu hình tồi - 6 độc chiêu khi sử dụng nhân tài- 7 dấu chân trên "biển cát" thời gian- 7 kinh nghiệm xây dựng thương hiệu- Bài học lãnh đạo- Bài học từ những vị sếp tồi- Bàn về uy tín- "Bệnh" kinh doanh…- Các chuyện hoang đường về thay đổi- Các phong cách lãnh ...

Doanh Nghiệp Thành Công Nhờ Lãnh Đạo Tài Hoa (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188075 | Giá: 23,500 đ)
Lắng nghe ý kiến của nhân viên, để họ cùng tham gia vào công tác quản lý của doanh nghiệp hoàn toàn không làm giảm uy tín của nhà quản lý mà trái lại sẽ làm nhân viên cảm thấy yên tâm, kính phục cấp trên của mình hơn.Cuốn sách này nằm trong bộ sách "Doanh nghiệp trong thế giới phẳng" mang đến cho bạn nhiều lời khuyên bổ ích, được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu.Mục lục:- 5 sự thật khi lãnh đạo- Bí mật của những tổ chức vĩ đại- Bí quyết lãnh đạo truyền cảm hứng- Bí quyết đánh giá đúng nhân ...

Doanh Nghiệp Vượt Rào Cản Để Thành Công (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188071 | Giá: 24,000 đ)
Là một nhà quản lý, bạn phải được chuẩn bị để đưa ra sự thay đổi, đồng thời phải chấp nhận và ủng hộ sự thay đổi mà tổ chức đã quyết định, thậm chí ngay cả khi bạn không đồng tình với điều đó.Nếu bạn chọn cho mình một hình thể cố định, một kế hoạch hiển nhiên, xem như bạn vạch áo cho người xem lưng. Trái lại, bạn nên luôn chuyển động và thay hình đổi dạng. Hãy chấp nhận thực tế rằng không có gì cố định và không nguyên tắc nào bất di bất dịch. Cách phòng thủ tốt nhất là phải linh động như nước, ...

CÔNG NGHỆ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - 100 GIẢI PHÁP ỨNG XỬ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Hết hàng)
Nhóm biên soạn: Trung tâm Thông tin và Tư vấn Doanh nghiệp
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 5102261875276 | Giá: 62,400 đ)
Cuốn sách này gồm 7 chương sau: Chương 1: Quản lý thông tin của khách hàng Chương 2: Quản lý nguồn nhân lực phục vụ khách hàng Chương 3: Cách viết thư gửi khách hàng Chương 4: Lễ nghi phục vụ khách hàng Chương 5: Giao tiếp với khách hàng một cách có hiệu quả Chương 6: Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng Chương 7: Quản lý khiếu nại của ...

Sức Hấp Dẫn Của Nhà Quản Trị (Hết hàng)
D. A. Benton (Tác giả), Lê Thị Cẩm (Dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 186822 | Giá: 57,000 đ)
Trong quyển Sức Hấp Dẫn Của Nhà Quản Trị, D. A. Benton, tác giả có sách bán chạy nhất và là chuyên viên huấn luyện lừng danh khắp thế giới của các nhà quản trị, đã chỉ ra rằng các nhà quản trị hấp dẫn không phải bẩm sinh đã được như thế, mà là họ phải rèn luyện để được như thế và bà giới thiệu một chương trình rèn luyện gồm sáu bước nhằm chuyển đổi bản thân bạn từ một nhà quản lý có năng lực thành một nhà lãnh đạo thực thụ. Bạn sẽ học cách suy nghĩ, cách hành xử, cách giao tiếp như những nhà ...

Quản Trị Thương Hiệu Cá Nhân & Công Ty (Hết hàng)
Hubert K. Rampersad (Tác giả), Mai Khanh (dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 181290 | Giá: 79,000 đ)
Mỗi tổ chức, công ty, cá nhân đều cần có thương hiệu và thương hiệu uy tín trở thành một tài sản quý giá, đặc biệt là trong thời đại trực tuyến ngày nay. Tuy vậy, không phải ai cũng nhận thức được điều này và không phải ai cũng tìm ra chiến lược quản trị tối ưu thương hiệu của mình.Với Quản Trị Thương Hiệu Cá Nhân & Công Ty, Hubert Rampersad giới thiệu một phương thức đột phá, một kế hoạch mới để xây dựng, hoàn thiện, gìn giữ một thương hiệu mạnh mẽ và đích thực. Phương thức này có thể giúp ...

Công Thức Làm Nên Sự Thành Công (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188076 | Giá: 22,000 đ)
Cuốn sách này nằm trong bộ sách "Doanh nghiệp trong thế giới phẳng" mang đến cho bạn nhiều lời khuyên bổ ích, được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu.Mục lục:- 3 bước phát triển doanh nghiệp mới- 4 bí mật mà công ty không muốn nhân viên biết- 7 vấn đề về đạo kinh doanh- 7 giai đoạn của quá trình kinh doanh- Bài học giản dị từ George Washington- Lincoln: Phẩm chất và bài học lãnh đạo- Giá trị lãnh đạo của Thành Cát Tư Hãn- Horatio Nelson và những bài học lãnh đạo- Bài học lãnh đạo từ… loài ...

Để Doanh Nghiệp Thành Công Trong Thế Giới Phẳng (Doanh Nghiệp Trong Thế Giới Phẳng) (Hết hàng)
Tác giả: Nhóm Sức Sống Mới
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 188072 | Giá: 17,000 đ)
Đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt do toàn cầu hóa mang lại, các nhà quản lý ngày nay sẽ cần phải quyết đoán, có khả năng đưa ra những quyết định nhanh, chính xác, dứt khoát, khả năng thích nghi và sự nhìn xa trông rộng.Mục lục:10 nguyên tắc tăng trưởng15 biện pháp giữ khách hàng đối với doanh nghiệp nhỏ5 cách cải thiện dịch vụ khách hàng không tốn kémXác định khách hàng lý tưởng3 quy tắc khi phát triển phân khúc thị trường4 chiến thuật Marketing năng động4 nguyên tắc khởi nghiệp ...

Đầu Tư Chứng Khoán - Hiểu Biết Để Thành Công (Hết hàng)
Thanh Lâm (Biên soạn)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 171294 | Giá: 23,000 đ)
Cuốn sách này gồm những nội dung chính sau:1. Chương 1: Một số khái niệm.- Thị trường chứng khoán.- Cổ phiếu.- Trái phiếu.- Các phương pháp phát hành chứng khoán.- Hệ thống thông tin TTCK.- Một số khái niệm tài chính.2. Chương 2: Một số kỹ năng cơ bản khi tham gia TTCK.- Quy trình mua bán chứng khoán.- Quy trình khi tham gia mua bán chứng khoán niêm yết trên TTGDCK.- Tìm hiểu và cách đọc bản cáo bạch.- Cách đọc bảng kết quả giao dịch.3. Chương 3: Một số kinh nghiệm khi đầu tư chứng khoán.- Làm ...

Tâm Và Kế Người Do Thái (Hết hàng)
Biên soạn: Hoài Thu
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 185990 | Giá: 68,000 đ)
Cuốn sách này không đi sâu vào lĩnh vực văn hóa nhưng lại khắc họa điển hình lại những nét văn hóa ứng xử của họ ở 5 phương diện độc đáo: Tâm & Kế. Khái niệm đó phần nào lột tả nét đặc trưng nhất về trí tuệ nhân sinh của họ. 5 phương diện điển hình khắc họa tư tưởng, tập quán sinh hoạt và lối sống Do Thái gồm:- Tâm & Kế trong kinh doanh- Tâm & Kế trong đối nhân xử thế- Tâm & Kế trong cuộc sống- Tâm & Kế để sinh tồn- Tâm & Kế trong đàm phánQua từng trang sách, bạn đọc sẽ ...

Để Trở Thành Nhân Viên Bán Hàng Bậc Thầy (Hết hàng)
Jeffrey J. Fox (Tác giả), Vân Khanh (Dịch), Đỗ Quyên (Dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 185456 | Giá: 44,000 đ)
Bạn muốn là người mang về nhiều tiền nhất cho công ty? Bạn muốn bán hàng thành công? Và hơn thế nữa, bạn muốn trở thành một rainmaker - một nhân viên bán hàng bậc thầy? Hãy khám phá những bí quyết để trở thành một rainmaker thực thụ trong Để Trở Thành Nhân Viên Bán Hàng Bậc Thầy.Các Rainmaker không phải là những người bán hàng đơn thuần. Họ là những nghệ sĩ, họ bán giá trị của sản phẩm, chứ không bán sản phẩm. Họ là những vận động viên, với họ, bán hàng là một môn thể thao tiếp xúc, chứ không ...

Bí Quyết Để Đạt Tới Đỉnh Cao (Khám Phá Những Bí Quyết Kinh Doanh Bên Bàn Ăn Tối) (Hết hàng)
Jeffrey J. Fox (Tác giả), Thanh Hà - Nguyễn Thoa (Dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 185459 | Giá: 44,000 đ)
Chiếc bàn ăn là biểu tượng trung tâm của mọi gia đình Mỹ. Đây là nơi mà những cô bé, cậu bé có được những bài học đầu đời về khát vọng, tự tin, sự sẵn sàng và tinh thần chiến đấu để vươn tới đỉnh cao. Kể từ khi con người phát hiện ra lửa, chiếc bàn ăn vẫn là trung tâm của gia đình ở nhiều nền văn hóa trên thế giới.Bữa ăn chính trong gia đình là tiền đề cho các bữa ăn quan trọng ở những nơi khác. Bàn ăn là nơi mọi người cùng nhau cầu nguyện, nâng cốc, học cách ứng xử và thảo luận các vấn đề. Tại ...

RogerMagnet Chu Du Vào Chốn Bán Hàng (Hết hàng)
Roger Konopasek (Tác giả), Nguyễn Thế Tuấn Anh (dịch)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 171931 | Giá: 36,000 đ)
Trên 50 "ca" kiếm tiền "béo bở" bằng nghề sale được rút ra từ những câu chuyện có thực trong cuốn sách này sẽ giúp bạn:Rút tỉa những tuyệt kỹ kiếm tiền từ hai bàn tay trắng của các bậc thầy làm "sale".Thắp lửa những ý tưởng "sale" cực kỳ độc đáo cho việc kinh doanh của bạn.Thôi thúc bản thân bạn, cũng như đội ngũ của bạn liền tay hành động để tạo ra những ý tưởng kinh doanh hoàn toàn mới lạ xưa nay.Lĩnh hội các bí quyết và chiến lược giao tiếp mạnh mẽ ...

Từ 0 Đến 1 Là Bao Xa (Bí Quyết Kiếm Tiền Của Người Do Thái) (Hết hàng)
Nam Việt (Biên soạn)
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 181391 | Giá: 32,000 đ)
Trong lĩnh vực thương nghiệp, người Do Thái với tài năng thiên bẩm đã được giới doanh nghiệp toàn cầu công nhận là "thương nhân số một thế giới". Trong hơn 5000 năm lịch sử, họ đã trải qua hơn 2000 năm phiêu bạt và phải chịu sự kỳ thị của nhiều dân tộc khác.Nhưng nhờ vào bộ óc kinh doanh thần kỳ và lòng kiên định, người Do Thái đã từng bước chinh phục khó khăn và theo thời gian, họ tích lũy được số của cải khổng lồ làm kinh ngạc toàn thế giới. Nhờ thế người Do Thái đã đoạt lại được ...