Tại sao Casio có thể bán một máy tính với giá rẻ hơn Kellogg's bán một hột bánh bột ngô nướng? Tại sao Federal Express (FedEx) có thể chuyển phát một gói hàng trong đêm một cách an toàn tuyệt đối, trong khi Delta, American và United Airlines gặp rắc rối trong việc giữ hành lý của bạn trên chuyến bay? Tại sao Lands' End vẫn nhớ đơn đặt hàng cuối cùng của bạn và kích cỡ của các thành viên trong gia đình bạn, trong khi sau 10 năm làm thành viên, bạn vẫn bị American Express mời mọc tham gia? Tại sao có những công ty đang tái tạo sự cạnh tranh trong thương trường, trong khi đó có những công ty dường như quên đi rằng thời cuộc đang thay đổi?

Đó là những câu hỏi mà hai tác giả Micheal Treacy và Fred Wiersema đưa ra trong cuốn sách này - Phương Thức Dẫn Đầu Thị Trường. Và những giải đáp trong cuốn sách này sẽ đem đến một cuộc sách mạng về cái nhìn đối với khách hàng, cạnh tranh, thị trường và cấu trúc cơ sở của công ty bạn.