Quản Trị Lễ Tân Trong Khách Sạn Quốc Tế Hiện Đại
(Hết hàng)
Th.S. SƠN HỒNG ĐỨC(Tác giả)
Thể loại:
Giáo trình Cao đẳng - Đại học
(
ISBN: 157356 |
Giá: 32,000 đ)
Cuốn sách "Quản Trị Lễ Tân Trong Khách Sạn Quốc Tế Hiện Đại" được biên soạn nhằm góp phần vào việc đào tạo các cán bộ, công nhân viên và sinh viên trong ngành khách sạn.Nội dung cuốn sách gồm 8 chương, mô tả các công việc phải làm của bộ phận Lễ tân từ lúc khách vừa đặt phòng cho đến khi khách ở và trả phòng. Mỗi công đoạn đều có những quy trình cụ thể, giúp người thực hiện tránh được những sai sót và tiết kiệm được thời gian, tiền bạc. Đặc biệt, tác giả nhằm vào các nhà Quản lý khi
...