DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 5 SAO
(Hết hàng)
Tác giả: Michael Heppell. Người dịch: Nguyễn Khách Huyền
Thể loại:
PR - Marketing - Sales - Brand
(
ISBN: 8935251419252 |
Giá: 119,250 đ)
Chúng ta ai cũng thích được tận hưởng dịch vụ 5 sao. Nó khiến bạn thấy mình thật đặc biệt, được quý mến, thậm chí là được yêu thương. Khi khách hàng của bạn có cảm giác đó, họ sẽ dễ dàng ủng hộ và tha thứ hơn.
Và đó cũng chính là chìa khoá. Mọi người thường nói về những dịch vụ với chất lượng thật tuyệt vời hoặc vô cùng tồi tệ, họ
...