Nghệ Thuật Lắng Nghe Để Xử Lý Xung Đột
(Hết hàng)
THU NHI(Biên dịch)
Thể loại:
Tâm lý - Giới tính
(
ISBN: 85284 |
Giá: 20,000 đ)
Lắng nghe là bí quyết để tạo nên những giải pháp cho xung đột. Tuy nhiên vấn đề trong xung đột không phải là việc người khác không lắng nghe quan điểm của bạn, mà là việc bạn không lắng nghe - thấu hiểu ý kiến của người khác. Chỉ khi nào ta đã lắng nghe người khác thì họ mới muốn nghe quan điểm của bạn. Chỉ sau khi người đối diện cảm thấy được thấu hiểu thì họ mới muốn tìm hiểu và hướng theo ý kiến của chúng ta.Khi bạn đọc xong cuốn sách này, hãy dành thời gian để ngẫm nghĩ và phân tích cá
...