Doanh Nghiệp Dịch Vụ (Nguyên Lý Điều Hành) (Hết hàng)
CHRISTINE HOPE(Tác giả),ALAN MUHLEMAN(Đồng tác giả),PHAN VĂN SÂM(Chủ biên)
Thể loại: Kinh tế học (ISBN: 71044 | Giá: 54,000 đ)
Cuốn sách Doanh Nghiệp Dịch Vụ (Nguyên Lý Điều Hành) này gồm có 4 phần và 14 chương: Phần I: Tổng quan các loại dịch vụ- Chương 1: Vai trò dịch vụ trong nền kinh tế- Chương 2: Các đặc điểm và mô hình dịch vụPhần II: Các khía cạnh chiến lược- Chương 3: Chiến lược trong lãnh vực dịch vụ- Chương 4: Các chiến lược chức năng- Chương 5: Chiến lược hoạt động kinh doanhPhần III: Thiết kế dịch vụ- Chương 6: Giao diện tiếp thị- Chương 7: Xác định dịch vụ- Chương 8: Các thông số quy cáchPhần IV: Những ...