KHÁCH HÀNG MUỐN MUA GÌ - WHAT CUSTOMERS WANT (Hết hàng)
Tác giả: Michael R Solomon. Người dịch: Cẩm Chi
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8936037746142 | Giá: 50,150 đ)
Khách hàng là một trong những nhân tố quan trọng nhất và luôn nhận được sự quan tâm hàng đầu của bất cứ doanh nghiệp nào. 50 sự thật trong cuốn sách sẽ giúp bạn nắm vững và hiểu rõ những nguyên tắc và chiến lược dễ áp dụng về tâm lý, thói quen, sở thích của khách hàng, nhằm xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả, giữ chân khách hàng, nâng cao lợi nhuận. Theo đó, kiến thức về người tiêu dùng phải được kết hợp chặt chẽ với từng khía cạnh của một kế hoạch marketing. Dữ liệu về khách hàng giúp ...