Giao hàng
24 giờ
Đặt hàng
Amazon
Đăng nhập
Tài khoản & Đơn hàng
Giỏ hàng
Đang có (0) sản phẩm
ĐT: (028) 3925 0590 - Hotline: 0903 10 14 79
| Khách Hàng Là Trên Hết (Cẩm Nang Quản Lý Hiệu Quả)
(Hết hàng)
LÊ NGỌC PHƯƠNG ANH (M.B.A)(Tổng hợp và biên dịch) Thể loại: Tâm lý - Giới tính ISBN: 129796 Xuất bản: 4/2005 Trọng lượng: 110 gr NXB: Tổng Hợp TP. Hồ Chí Minh Số trang: 70 Trang-Kích thước 16x24 Giá bán: 24,000 đ |
|
Để có thể kinh doanh với hiệu quả tốt nhất trong tương lai, ngay từ bây giờ nhà quản lý phải tập trung vào những tài sản có giá trị - đó là "Khách Hàng". Cuốn sách "Khách Hàng Là Trên Hết" sẽ giúp bạn xây dựng kỹ năng định hướng khách hàng, lập kế hoạch đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả mang lại cho khách hàng những lợi ích thiết thực mà họ muốn. Phương pháp "Khách Hàng Là Trên Hết" trình bày và giải thích rõ ràng mọi vấn đề, từ việc thu thập thông tin cho đến việc xây dựng các mối quan hệ hợp tác lâu dài với họ. Với 101 gợi ý thực tế và bảng câu hỏi tự đánh giá giúp bạn đánh giá được kỹ năng phục vụ khách hàng của mình, quyển sách này thật sự là một cẩm nang tham khảo vô giá để đạt tới sự thành công theo định hướng thị trường. Xin trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc. |
|
 | 50 Việc Cần Làm Đối Với Khách Hàng AKIHIRO ANKATANI(Tác giả),TRƯƠNG HUYỀN(Biên dịch) 50 việc cần làm đối với khách hàng:Tiền lãi của dịch vụ tùy thuộc vào vẻ mặt tươi cười của khách Phục vụ hoàn toàn không phải chỉ làm cho khách hàng không góp ý Bối cảnh khi khách hàng ra khỏi cửa chứng tỏ mức độ hài lòng của khách hàng Nhân viên bán hàng cần hiểu khách hàng của mình tỉ mỉ hơn cả hiểu sản phẩm của ... |
