Người Hâm Mộ (Raving Fans) - Phương Pháp Cách Mạng Để Phục Vụ Khách Hàng
(Hết hàng)
VŨ MINH TÚ(Biên dịch),SHELDON BOWLES(Đồng tác giả),KEN BLANCHARD(Tác giả) Thể loại: Quản trị kinh doanh ISBN: 151323 Xuất bản: 7/2006 Trọng lượng: 130 gr NXB: Trẻ Số trang: 108 Trang-Kích thước 13,5x20,5 Giá bán: 16,000 đ |
|
Người hâm mộ có thể là một câu chuyện để đọc và giải trí, nhưng thông điệp trong đó hết sức nghiêm túc. Quyển sách thúc đẩy mọi người, từ người lái xe đến Chủ tịch công ty, tập trung sức tạo ra Người hâm mộ. Biến khách hàng thành người hâm mộ là lợi thế cạnh tranh ngày nay. Quyển sách dẫn bạn đi theo hướng đó. Xin giới thiệu bạn tìm đọc. |
Bí Quyết (Điều Nhà Lãnh Đạo Tầm Cỡ Biết Và Làm) HUỲNH TIẾN ĐẠT(Biên dịch),MARK MILLER(Đồng tác giả),KEN BLANCHARD(Tác giả) Tại sao những nhà lãnh đạo tầm cỡ dường như bị ám ảnh với tương lai.Tại sao và làm thế nào mà người trong một đội luôn luôn là những thành phần then chốt của thành công hay thất bại.Ba lĩnh vực nào không ngừng đòi hỏi tái tạo.Tại sao thành công thực sự trong việc lãnh đạo chứa đựng hai thành phần cốt lõi.Làm thế nào để củng cố một cách có chủ đích, hoặc phá hủy một cách vô tình, sự tín nhiệm dành ... |