Là một nhà quản lý, bạn phải được chuẩn bị để đưa ra sự thay đổi, đồng thời phải chấp nhận và ủng hộ sự thay đổi mà tổ chức đã quyết định, thậm chí ngay cả khi bạn không đồng tình với điều đó.

Nếu bạn chọn cho mình một hình thể cố định, một kế hoạch hiển nhiên, xem như bạn vạch áo cho người xem lưng. Trái lại, bạn nên luôn chuyển động và thay hình đổi dạng. Hãy chấp nhận thực tế rằng không có gì cố định và không nguyên tắc nào bất di bất dịch. Cách phòng thủ tốt nhất là phải linh động như nước, không có hình thù nhất định. Đừng bao giờ ỷ lại vào tính ổn định hoặc trật tự lâu bền. Mọi thứ đều thay đổi.

Cuốn sách này nằm trong bộ sách "Doanh nghiệp trong thế giới phẳng" mang đến cho bạn nhiều lời khuyên bổ ích, được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu.

Mục lục:

- 10 cách đối phó cảm xúc tiêu cực nơi làm việc

- 15 nhiệm vụ cần giải quyết cuối năm

- 3 sai lầm hàng đầu của lãnh đạo

- 4 bước của quá trình ra quyết định

- 9 điều tránh nói qua điện thoại

- Bạn có biết cách lựa chọn người lao động?

- Ban quản trị cần gì ở một CEO?

- Tổ chức một cuộc họp

- Bí mật và nghệ thuật đàm phán lương

- Bí quyết thành công của doanh nghiệp FDI tại VN

- Biện pháp giải quyết những vụ tố cáo trong công ty

- Biến "của nợ" thành "Tài sản"

- Blog của những giám đốc điều hành danh tiếng

- Cẩn thận khi đánh giá một người!

- Các kiểu nhân viên

- Cách chọn người phụ tá tốt nhất

- Chậm lại để nhanh hơn

- Khi nhân viên bất mãn

- Không cạnh tranh chưa hẳn là độc quyền

- Kích hoạt những khách hàng "im hơi, lặng tiếng"

- Sologan hay không khó

- Làm ăn ở Việt Nam: "Know How" hay "Know Who"?

- Nghệ thuật tạo ảnh hưởng với nhân viên

- Đối phó với "lực cản" khi phải thay đổi

- Những kế cạnh tranh

- v.v...

Xin giới thiệu bạn tìm đọc.