Thực tiễn bao giờ cũng đa dạng, sinh động hơn lý thuyết. Chuyện quản trị kinh doanh cũng vậy. Trong kinh doanh, không hiếm người được đào tạo bài bản, giỏi về lý thuyết nhưng lại thiếu am hiểu thực tế, non kinh nghiệm quản lý, nhất là những người mới khởi nghiệp.

Cuốn sách này ra đời nhằm góp phần vào việc cung cấp những kỹ năng, kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp mà các tác giả đều là những người từng trải trong sản xuất kinh doanh, hoặc là chuyên gia từng tư vấn, tham gia điều hành doanh nghiệp và các nhà báo chuyên viết về hoạt động doanh nghiệp.

Dưới dạng bài "Sổ tay" đã xuất hiện trên Thời báo Kinh tế Sài Gòn từ nhiều năm qua, các bài viết thường ngắn gọn, dễ hiểu, mang tính ứng dụng với nhiều minh họa từ thực tế. Có thể xem đây như những trao đổi cởi mở, thân mật trong cuộc mạn đàm thú vị và hữu ích về những gì liên quan đến quản trị kinh doanh.

Mục lục:

Lời giới thiệu

Phần I. Linh hồn doanh nghiệp

Phần II. Tầm nhìn

Phần III. Thương hiệu tự sự

Phần IV. "Giải mã" nhân viên

Phần V. Từ chăm sóc khách hàng đến bảo mật thông tin

Xin giới thiệu bạn tìm đọc.