Những Nguyên Tắc Vàng Biến Khách Hàng Thành Tài Sản Vô Giá Của Doanh Nghiệp
(Hết hàng)
Biên soạn: Trương Huệ Thể loại: Quản trị kinh doanh ISBN: 199444 Xuất bản: 6/2009 Trọng lượng: 190 gr NXB: Lao động - Xã hội Số trang: 172 trang, kích thước 14,5x20,5 cm Giá bán: 27,000 đ |
|
Cuốn sách này trình bày tình hình về quản lý tài sản khách hàng trong và ngoài nước. Đưa ra những phương pháp lấy lòng khách hàng giúp doanh nghiệp duy trì được mối quan hệ tốt với khách hàng. Sách gồm những nội dung sau: Phần 1: Tình hình về quản lý tài sản khách hàng trong và ngoài nước - Chương 1: Quản lý tài sản khách hàng trong và ngoài nước - Chương 2: Tổng hợp tài liệu nghiên cứu sự trung thành của khách hàng Phần 2: Bí quyết lấy lòng khách hàng - Chương 1: Một số bí quyết lấy lòng khách hàng của nữ nhân viên - Chương 2: Mười cách đối phó trong lĩnh vực nghiệp vụ - Chương 3: Rèn luyện bản thân Xin trân trọng giới thiệu bạn tìm đọc. |