Trước khi tiếp xúc với khách hàng, nhân viên tiếp thị phải chuẩn bị lời nói chào hàng mở đầu cho thật tốt. Lời nói chào hàng mở đầu tốt hay không sẽ góp phần quan trọng quyết định thành công hay thất bại của một lần bán hàng. Vì vậy, lời nói mở đầu trôi chảy được khách hàng vui lòng đón nhận là vô cùng quan trọng. Khách hàng nghe lọt tai câu nói đầu tiên sẽ tin tưởng hơn so với nhiều lời nói sau này.

Cuốn sách giới thiệu những nội dung chính sau:

* Phần 1: Biết nói - biết nghe - biết tiếp thị.

- Lời nói mở đầu tốt đẹp.

- Nói như vậy, khách hàng không thể từ chối bạn.

- Hỏi khéo để khách hàng vui vẻ mua hàng.

- Khéo léo khen ngợi để lấy lòng khách hàng.

- Biết nói, còn phải biết nghe.

* Phần 2: Bí quyết lập nghiệp.

- Ba kinh nghiệm giúp giảm bớt rủi ro trong kinh doanh.

- Cách thu gom tiền vốn để lập nghiệp.

- Lựa chọn địa điểm kinh doanh thích hợp.

- Làm thế nào để có được cái tên cửa hàng hay và đầy sức hấp dẫn.

- Lựa chọn phương hướng đầu tư là việc làm quyết định thành bại.

- Những bước chuẩn bị cần thiết để dẫn tới thành công trong kinh doanh.

- Làm thế nào để nhanh chóng thực hiện mục tiêu lập nghiệp.

- Một người lập nghiệp sáng suốt thường có thể nhìn thấy trước những rủi ro.

- Làm thế nào mới có thể tránh được rủi ro trong kinh doanh.

- Những bước cơ bản để đặt ra mục tiêu lập nghiệp.

- Kinh nghiệm hợp tác và tìm cổ đông.

- Phương pháp lựa chọn nhân viên chủ chốt.

- Khích lệ nhân viên như thế nào để hiệu quả công việc tăng cao.

- Làm thế nào để tiết kiệm được những khoản chi không cần thiết trong kinh doanh.

- Làm thế nào để tìm ra thị trường tiêu thụ cho sản phẩm?

- Làm thế nào để tránh rơi vào cảnh nợ nần chồng chất trong kinh doanh?

* Phần 3: Bí quyết hoàn thành tốt công việc gia đình và xã hội.

- Công việc và gia đình.

- Để làm việc tốt hơn.

- Sức mạnh của gia đình.

- Lựa chọn công việc gia đình.

- Không để quá vất vả với đồ dùng.

Xin trân trọng giới thiệu.