Giao tiếp là một trong những nhu cầu không thể thiếu được của con người. Trong sản xuất kinh doanh, giao tiếp đóng một vai trò hết sức quan trọng. Có thể nói rằng, không một dự án kinh doanh hấp dẫn nào, không một cơ hội kinh doanh đầy triển vọng nào có thể biến thành hiện thực nếu như không được đàm phán, thương lượng, trao đổi, báo cáo, xác nhận v.v...

Với nhịp độ phát triển kinh tế cùng KHKT và xu thế hòa nhập nhanh chóng hiện nay thì nhu cầu giao tiếp trong kinh doanh và cuộc sống ngày càng trở nên cần thiết, quan trọng và cấp thiết hơn bao giờ hết. Cuốn sách "Giao Tiếp Trong Kinh Doanh Và Cuộc Sống" giới thiệu nội dung: