Trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo, tác giả đã đưa hệ thống quản lý chất lượng ISO vào hơn 30 trường đại học và cao đẳng của nước ta từ Bắc chí Nam để nâng cao chất lượng đào tạo và kiểm định chất lượng.

Hiện nay, ngành giáo dục đang chủ trương tiến hành kiểm định chất lượng giáo dục, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO trở thành một yêu cầu cấp bách.

Cuốn sách này được biên sọan trên cơ sở đã vận dụng cho nhiều trường đại học, cao đẳng và chắc chắn sẽ giúp cho các trường và cho ngành giáo dục thực hiện việc quản lý và kiểm định chất lượng một cách thực chất và có hiệu quả.