Giao hàng
24 giờ
Đặt hàng
Amazon
Đăng nhập
Tài khoản & Đơn hàng
Giỏ hàng
Đang có (0) sản phẩm
ĐT: (028) 3925 0590 - Hotline: 0903 10 14 79
| 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
(Hết hàng)
ĐINH KIM QUỐC BẢO(Biên dịch) Thể loại: Kinh tế học ISBN: 58452 Xuất bản: 9/2001 Trọng lượng: gr NXB: Đồng nai Số trang: 272 Trang-Kích thước 14x20 Giá bán: 28,000 đ |
|
Có bao giờ bạn nghĩ là sẽ có các bí mật dẫn đến thành công rực rỡ trong nghệ thuật phục vụ khách hàng của cả thế giới trong tầm tay không? Với cuốn sách 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng, điều đó có thể trở thành hiện thực. Các tác giả Donna Greiner và Theodore Kinni đã bỏ hơn 5 năm để tìm hiểu bí mật giữ chân khách hàng của Microsoft, American Airlines, American Express, Mc Donald và nhiều công ty hàng đầu khác. Và kết quả là tác phẩm này đã ra đời. Với cuốn sách này các bạn sẽ khám phá các bí mật để : + Hình thành các sản phẩm, dịch vu ïđáp ứng nhu cầu của từng khách hàng một. + Nhận ra và tưởng thưởng cho những khách hàng thường xuyên. + Và nhiều điều thú vị khác. Rất mong cuốn sách này sẽ là"cuốn sách gối đầu giường" cho các bạn là nhà kinh doanh hay là người quan tâm đến thương trường trong bối cảnh cạnh tranh kịch liệt hiện nay |
|
| Thu Thập Thông Tin Về Quá Trình Và Xu Hướng Mua Hàng Của Khách Hàng (Doanh Nhân Tự Học - Quản Trị Marketing Trong Các Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ) Chương trình Phát triển Dự án Mê Kông() Doanh Nhân Tự Học là bộ sách do Chương trình Phát triển dự án Mê Kông (MPDF) phối hợp với Viện Đại học mở OLA (Canada) biên soạn gồm hai nhóm chủ đề: Quản trị Nguồn Nhân lực trong các Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ (Gồm 5 tựa sách: 1. Chủ doanh nghiệp và chức năng quản lý nguồn nhân lực; 2. Hệ thống tiền lương và tiền công; 3. Phân tích công việc; 4. Mô tả công việc, yêu cầu chuyên môn và các tiêu ... |
