Giao hàng
24 giờ
Đặt hàng
Amazon
Đăng nhập
Tài khoản & Đơn hàng
Giỏ hàng
Đang có (0) sản phẩm
ĐT: (028) 3925 0590 - Hotline: 0903 10 14 79
| Nghệ Thuật Lắng Nghe Để Xử Lý Xung Đột
(Hết hàng)
THU NHI(Biên dịch) Thể loại: Tâm lý - Giới tính ISBN: 85284 Xuất bản: 4/2002 Trọng lượng: 350 gr NXB: Trẻ Số trang: 222 Trang-Kích thước 14x20 Giá bán: 20,000 đ |
|
Lắng nghe là bí quyết để tạo nên những giải pháp cho xung đột. Tuy nhiên vấn đề trong xung đột không phải là việc người khác không lắng nghe quan điểm của bạn, mà là việc bạn không lắng nghe - thấu hiểu ý kiến của người khác. Chỉ khi nào ta đã lắng nghe người khác thì họ mới muốn nghe quan điểm của bạn. Chỉ sau khi người đối diện cảm thấy được thấu hiểu thì họ mới muốn tìm hiểu và hướng theo ý kiến của chúng ta. Khi bạn đọc xong cuốn sách này, hãy dành thời gian để ngẫm nghĩ và phân tích cá nhân của bạn và những xung đột mà bạn đang có. Hãy thử áp dụng những kỹ thuật và phương pháp đã được đề nghị. Hãy tỏ ra kiên nhẫn và khoan dung với bản thân. Cải tiến và duy trì những kỹ năng đó là một tiến trình dài cả đời người, cần luôn thực hành, nỗ lực và chú tâm. Mỗi xung đột đều hàm chứa một cơ hội hoàn thiện các kỹ năng trên và cơ hội làm cho quan hệ sau này trở nên tốt đẹp hơn. Như vậy là bạn đã hoàn tất bước đầu tiên cải tiến khả năng của mình trong việc quản lý và giải quyết xung đột một cách tích cực. Các bước tiếp theo là tùy thuộc vào bạn. |
|
