Vì sao tiếp thị không hiệu quả? Tác giả Philip Kotler đã nhận dạng ra mười nhược điểm tệ hại nhất trong hoạt động tiếp thị đương thời. Đó là:

- Công ty không nhìn thấu thị trường và không đáp ứng đúng cho khách hàng.

- Công ty không hiểu các khách hàng mục tiêu của mình.

- Công ty không theo dõi các đối thủ cạnh tranh của mình.

- Công ty xử lý tồi mối quan hệ với các đối tác.

- Công ty kém cỏi trong việc tìm kiếm những cơ hội mới.

- Quy trình lập kế hoạch tiếp thị của công ty có khiếm khuyết.

- Các chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty cần thắt chặt lại.

- Các nỗ lực xây dựng thương hiệu và truyền thông của công ty yếu kém.

- Công ty không được tổ chức tốt để triển khai hoạt động tiếp thị.

- Công ty chưa tận dụng tối đa công nghệ.

MỤC LỤC

Lời giới thiệu: Tình trạng của tiếp thị hiện nay

Chương 1- Công ty của bạn không nhìn thấu thị trường và không đáp ứng đúng cho khách hàng

Chương 2- Công ty của bạn không hiểu đầy đủ các khách hàng mục tiêu của mình

Chương 3- Công ty của bạn cần xác định và theo dõi tốt hơn các đối thủ cạnh tranh của mình

Chương 4- Công ty của bạn đã không xử lý đúng đắn các mối quan hệ với các đối tác

Chương 5- Công ty của bạn kém cỏi trong việc tìm kiếm những cơ hội mới

Chương 6- Quy trình lập kế hoạch tiếp thị của công ty của bạn có khiếm khuyết

Chương 7- Các chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn cần thắt chặt lại

Chương 8- Các kỹ năng xây dựng thương hiệu và truyền thông của công ty bạn yếu kém

Chương 9- Công ty của bạn không được tổ chức tốt để triển khai hoạt động tiếp thị có hiệu suất và hiệu quả

Chương 10- Công ty của bạn chưa tận dụng tối đa công nghệ

Lời bạt: Mười điều răn về tiếp thị hiệu quả

Xin giới thiệu cùng bạn đọc.