Vào năm 2011, Greg Creed từ vị trí Chủ tịch sang nắm giữ vị trí Giám đốc Điều hành (CEO) của Taco Bell, một thương hiệu đang đi xuống vào thời điểm đó. Trách nhiệm xoay chuyển tình thế đè nặng lên vai ông và Ken Muench - CMO và cũng là đồng tác giả của cuốn sách này. Họ đã cùng nhau phát triển phương pháp R.E.D (Relevance - Thích hợp, Ease - Dễ dàng, Distinctiveness - Khác biệt), một phương pháp đơn giản, không có những thuật ngữ đao to búa lớn, và chẳng cần bằng tiến sĩ cũng có thể hiểu được. Theo phương pháp này, marketing vận hành theo 3 hướng tách biệt:

• Relevance - Tính liên quan: Chiến lược marketing của bạn có thích hợp với thị trường không?
• Ease - Tính dễ dàng: Chiến lược marketing của bạn có mang lại trải nghiệm nhanh chóng và dễ dàng cho khách hàng không?
• Distinction - Tính nổi bật: Chiến lược marketing của bạn có nổi bật hơn đối thủ không?

R.E.D Marketing sử dụng những ví dụ thực tế từ các thương hiệu của Yum! và các thương hiệu lớn nhỏ khác trên toàn thế giới, kết hợp với những khám phá mới nhất trong lĩnh vực marketing, khoa học thần kinh và kinh tế học hành vi, cùng kinh nghiệm làm marketing cho 3 thương hiệu tại 120 quốc gia của chính tác giả, để tạo nên một công thức giúp bạn xây dựng nên những chiến dịch marketing thành công đột phá.

Minh Khai trân trọng giới thiệu