ĐẮC NHÂN TÂM của Dale Carnegie là quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất của mọi thời đại. Tác phẩm đã được chuyển ngữ sang hầu hết các thứ tiếng trên thế giới và có mặt ở hàng trăm quốc gia. Đây là quyển sách duy nhất về thể loại self-help liên tục đứng đầu danh mục sách bán chạy nhất (Best-selling Books) do báo The New York Times bình chọn suốt 10 năm liền. Riêng bản tiếng Anh của sách đã bán được hơn 15 triệu bản trên thế giới. Tác phẩm có sức lan tỏa vô cùng rộng lớn - dù bạn đi đến bất cứ đâu, bất kỳ quốc gia nào cũng đều có thể nhìn thấy. Tác phẩm được đánh giá là quyển sách đầu tiên và hay nhất, có ảnh hưởng làm thay đổi cuộc đời của hàng triệu người trên thế giới.

Không còn nữa khái niệm giới hạn ĐẮC NHÂN TÂM là nghệ thuật thu phục lòng người, là làm cho tất cả mọi người yêu mến mình. Đắc Nhân Tâm của thời đại mới đòi hỏi sự hiện diện của cái Tâm và cái Tài trong mỗi người chúng ta. ĐẮC NHÂN TÂM trong ý nghĩa đó cần được thụ đắc bằng sự hiểu rõ bản thân, thành thật với chính mình, hiểu biết và quan tâm đến những người xung quanh để nhìn ra và khơi gợi những tiềm năng ẩn khuất nơi họ, giúp họ phát triển lên một tầm cao mới. Đây chính là nghệ thuật cao nhất về con người và chính là ý nghĩa sâu sắc nhất đúc kết từ những nguyên tắc vàng của Dale Carnegie.

Mục lục

Lời giới thiệu

Phần 1: Nghệ thuật ứng xử căn bản

• "Muốn lấy mật thì đừng phá tổ ong"
• Bí mật lớn nhất trong phép ứng xử
• Ai làm được điều dưới đây, người đó sẽ có cả thế giới

Phần 2: Sáu cách tạo thiện cảm

• Thành thật quan tâm đến người khác
• Cách đơn giản để tạo ấn tượng tốt đẹp
• Để mọi việc luôn được suôn sẽ
• Để trở thành người giao tiếp khéo léo
• Thu hút sự quan tâm của người khác
• Để người khác yêu thích bạn ngay lập tức

Phần 3: 12 cách hướng người khác suy nghĩ theo bạn

• Không tranh cải!
• Tôn trọng ý kiến người khác
• Thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình
• Mật ngọt trong giao tiếp
• Bí quyết của Socrates
• Khôn ngoan khi gặp đối đầu
• Để nhận được sự hợp tác cao nhất
• Đặt mình vào hoàn cảnh người khác
• Điều mọi người mong muốn
• Khơi gợi sự cao thượng
• Trình bày vấn đề một cách sinh động
• Khơi gợi tinh thần vượt lên thử thách

Phần 4: Chuyển hoá ngưới khác mà không gây ra sự chống đối hay oán giận

• Trước khi phê bình, hãy khen ngợi
• Phê bình một cách gián tiếp
• Nhìn nhận sai lầm của bản thân trước khi phê bình người khác
• Gợi ý thay vì ra lệnh
• Giữ thể diện cho người khác
• Khuyến khích người khác
• Cho người khác niềm tự hào
• Mở đường cho người khác sửa chữa lỗi lầm
• Tôn vinh người khác

Minh Khai trân trọng giới thiệu.