Cuốn sách này bao gồm những nội dung chính sau:

Bài mở đầu

Chương 1: Hệ thống nghiên cứu thông tin và môi trường Marketing

1. Hệ thống thông tin trong doanh nghiệp

2. Nghiên cứu Marketing

3. Môi trường Marketing

Chương 2: Nghiên cứu hành vi khách hàng và phân đoạn thị trường

1. Nghiên cứu hành vi khách hàng và định hướng hoạt động Marketing

2. Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị hàng hóa trên thị trường

Chương 3: Chiến lược sản phẩm

1. Sản phẩm hàng hóa theo quan điểm marketing

2. Các quyết định về nhãn hiệu hàng hóa

3. Quyết định về bao gói và dịch vụ khách hàng

4. Sản phẩm mới và chu kì sống của sản phẩm

Chương 4: Thiết kế giá cả cho hàng hóa và phân phối sản phẩm

1. Thiết kế giá cả cho hàng hóa

2. Chiến lược và kênh phân phối hàng hóa

Chương 5: Chiến lược yểm trợ đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa

1. Bản chất và vai trò của xúc tiến yểm trợ đẩy mạnh tiêu thụ

2. Các hoạt động yểm trợ đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.

Xin trân trọng giới thiệu.