MÔ HÌNH BÁN HÀNG TỔNG LỰC - KỸ NĂNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CHI NHÁNH & PHÒNG GIAO DỊCH NGÂN HÀNG BÀN LẺ của tác giả Trịnh Minh Thảo tập trung vào những kỹ năng và kinh nghiệm thực hiện quy trình 5 bước của quản lý bán hàng bao gồm: Xây dựng kế hoạch - Triển khai - Giám sát - Tạo động lực - Đào tạo, kèm cặp. Trong mảng ngân hàng bán lẻ, quản lý bán hàng là một đề tài rất rộng, bao gồm nhiều nghiệp vụ với yêu cầu và trách nhiệm vừa bao quát vừa chi tiết.

Qua từng trang sách, người đọc sẽ thấy rằng hầu hết những ý tưởng, phương pháp, cách làm được đề cập chủ yếu xuất phát từ kinh nghiệm thực tế. Những điển hình và minh họa kèm theo cho thấy chúng đã được thực hành và áp dụng ở nhiều chi nhánh khác nhau...

Những ngươi làm việc trong ngành ngân hàng đã tỏ sự quan tâm đến cuốn sách của tác giả Trịnh Minh Thảo, như ông Nguyễn Thành Công, Giám đốc bán lẻ vùng 11 & 15 Techcombank, “Nếu thật sự bạn đang quan tâm đến kết quả kinh doanh, phương pháp tổ chức và hiệu quả bán hàng của đội ngũ nhân viên - hãy tìm đọc và thực hành ngay các kỹ năng quản lý được chia sẻ trong MÔ HÌNH BÁN HÀNG TỔNG LỰC. Một tập hợp các kinh nghiệm thực tế rất điển hình và đặc thù tại thị trường trong nước - chắc chắn nó giúp cải thiện các vấn đề của bạn nhanh hơn”.      

Ông Võ Hoàng Long, Giám đốc kinh doanh & sản phẩm bán lẻ - VietCapital Bank nhận xét: “MÔ HÌNH BÁN HÀNG TỔNG LỰC như một tấm bản đồ chỉ dẫn cách vận hành kinh doanh một chi nhánh ngân hàng bán lẻ trở thành xuất sắc. Cùng với một ít quyết tâm triển khai, các giám đốc chi nhánh và trưởng phòng giao dịch có thể thấy được kết quả tích cực ngay trong tháng đầu tiên!”.    

Ông Trần Hoàng Hiệp, Chuyên gia ngân hàng Sacombank đưa ra nhận định: “... Điều đáng chú ý nhất ở chỗ mô hình kinh doanh bán hàng trong cuốn sách này vừa chuyên nghiệp lại vừa sát thực với điều kiện, môi trường kinh doanh ngành ngân hàng Việt Nam hiện nay và trong giai đoạn sắp tới.

Đây là một quyển cẩm nang không thể thiếu đối với các giám đốc chi nhánh, trưởng phòng giao dịch và các trưởng nhóm bán hàng của các ngân hàng bán lẻ Việt Nam!”.

Minh Khai trân trọng giới thiệu.