Kinh doanh liên tục thay đổi với tốc độ chóng mặt. Tổng thể ngành của chúng ta lại có xu hướng thu hẹp, môi trường xung quanh cũng thay đổi theo thời khắc. Nếu đối thủ cạnh tranh phát triển được sản phẩm trước một bước và chúng ta không khai thác – cung cấp được sản phẩm có giá trị hơn thì chúng ta sẽ bị đào thải khỏi ngành. Và, thứ đáng sợ hơn sự cạnh tranh là sự thay đổi của thời đại. Để thích ứng được với sự thay đổi đó, chúng ta bị đặt ra câu hỏi “Bản thân có thể tiến bộ với tốc độ nhanh nhất, ngắn nhất hay không?” không phải là nói quá.

Tuy nhiên, có nhiều tổ chức và người kinh doanh chỉ làm những việc trước mắt trong phạm vi hành động của bản thân trước khi nghĩ đến sự cải tiến. Nếu muốn tổ chức phát triển hay hoạt động với tư cách người kinh doanh thì điều quan trọng là chúng ta cần xem xét lại việc “làm như trước giờ vẫn thế”, vừa quan sát vừa liên tục cải thiện.

Và đó chính là “Plan Do Check Action” của chu trình PDCA. Là người của tổ chức, chúng ta cần biết về chu trình PDCA và có suy nghĩ ngày nào cũng thực hiện nó là điều tất yếu.

* Chu Trình PDCA nằm trong bộ sách 5 tập Truyện tranh kĩ năng cho người trẻ của Wings Books, mang đến những kĩ năng cần thiết cho người trẻ trong thời hiện đại dưới hình thức truyện tranh dễ hiểu và dễ tiếp cận.

Minh Khai trân trọng giới thiệu