Trong tác phẩm kinh điển này, Peter F. Drucker nhắc lại cho chúng ta biết rằng thước đo thành công của nhà Quản trị là khả năng “thực hiện những công việc đúng đắn” hay “làm đúng việc”. Điều này thường bao gồm việc thực hiện những việc mà nhiều người khác có thể bỏ qua hay xem nhẹ, và tránh thực hiện những việc không hiệu quả.

Trong vị trí này, các yếu tố như trí thông minh, trí tưởng tượng và kiến thức tất cả đều có thể bị lãng phí nếu nhà Quản trị không có được những thói quen giúp biến chúng thành những kết quả.

Drucker xác định năm thực hành quan trọng để đạt hiệu quả kinh doanh mà mỗi nhà điều hành cần học và phải học là:

1. Quản lý thời gian:

• Hiểu rõ thời gian của bạn đi đâu (dùng thời gian vào những việc gì) và quản lý nó một cách hiệu quả.
• Ưu tiên các nhiệm vụ đóng góp nhiều nhất cho sự thành công của tổ chức.

2. Tập trung vào sự đóng góp:

• Tập trung vào những đóng góp mà nhà quản lý có thể làm cho tổ chức.
• Hãy tự hỏi bản thân mong đợi những kết quả gì, và làm thế nào đạt được chúng một cách tốt nhất.

3. Khai thác điểm mạnh:

• Tập trung vào việc tận dụng điểm mạnh của bản thân và điểm mạnh của nhóm.
• Giao nhiệm vụ dựa trên điểm mạnh, thay vì cố gắng khắc phục điểm yếu.

4. Đặt ra các ưu tiên và bám sát chúng:

• Xác định một số nhiệm vụ quan trọng nhất và tập trung hoàn thành.
• Tránh bị phân tâm bởi những nhiệm vụ ít quan trọng hơn.

5. Ra quyết định một cách hiệu quả:

• Đưa ra quyết định dựa trên sự thật và suy nghĩ rõ ràng.
• Đảm bảo rằng các quyết định có thể thực hiện được và được tuân thủ.

Với những ví dụ trong các tổ chức ở cả khu vực công và khu vực tư nhân, Drucker trình bày những kỹ năng đặc trưng của nhà Quản trị, đưa ra những kiến giải mới mẻ cho những tình huống kinh doanh có vẻ quen thuộc và dường như đã quá rõ ràng trước đây.

Đây được xem là cuốn cẩm nang giá trị giúp những nhà lãnh đạo, nhà quản lý để nâng cao hiệu quả quản trị, từ đó thúc đẩy thành công của tổ chức ở mọi quy mô.

Minh Khai trân trọng giới thiệu