Trong sách này, tác giả chuyên gia về giao tiếp Gill Hasson sẽ chỉ cho bạn cách trở thành một người giỏi giao tiếp, sở hữu khả năng truyền tải bất cứ thông điệp nào một cách rõ ràng và tự tin. Sử dụng những kỹ thuật và phương pháp được trình bày trong cuốn sách này sẽ giúp bạn:

- Xác định được các vấn đề dẫn đến hiểu lầm trong giao tiếp;

- Tương tác với những người có quan điểm, niềm tin và nhu cầu khác biệt so với bạn;

- Giao tiếp xã giao và biến cuộc trao đổi đó trở nên có ý nghĩa;

- Trở thành người giỏi lắng nghe và có thể đọc vị đối phương;

- Thuyết phục và hỗ trợ những người khác;

Minh Khai trân trọng giới thiệu