PR LÝ LUẬN VÀ ỨNG DỤNG (CHIẾN LƯỢC PR CHÍNH PHỦ, DOANH NGHIỆP VÀ TỔ CHỨC CHÍNH PHỦ mang đến cho bạn những định nghĩa mang tính tổng quan nhất và có cơ sở học thuật, những tình huống thực tiễn sinh động, cung cấp một công cụ tác nghiệp căn bản và hữu dụng cho một nhà họat động PR.

Bao quát toàn bộ các ứng dụng của PR, cuốn sách vẽ ra bản sơ đồ chiến lược giúp nhà hoạt động PR phân tích, nắm bắt và giải quyết các vấn đề cốt lõi của lĩnh vực này, như các kỹ năng tác nghiệp cụ thể, các chiến lược quản lý khủng hoảng, quá trình và phương pháp xây dựng các mối quan hệ với công chúng, các vấn đề pháp luật có liên quan,… trên cơ sở đó nhà hoạt động PR sẽ tìm ra phương pháp để lên kế hoạch chiến lược nhằm nghiên cứu, xác lập và tiến tới thay đổi công chúng để đạt được các mục tiêu của tổ chức.

MỤC LỤC

1. Đại cương về PR

1.1 Lý luận chung về PR

1.2 So sánh PR với quảng cáo, marketing, dân vận và tuyên truyền

1.3 Lịch sử phát triển PR

1.4 Đạo đức nghề nghiệp

2. Quản lý PR

2.1 Quản lý PR chiến lược

2.2 Lập kế hoạch chiến lược

2.3 Quản lý vấn đề, quản lý rủi ro

2.4 Quản lý khủng hoảng

2.5 Một số nguyên tắc truyền thông chiến lược

3. PR ứng dụng

3.1 PR trong chính phủ

3.2 PR trong doanh nghiệp

3.3 PR trong các tổ chức phi chính phủ

4. Hoạt động PR

4.1 PR với báo chí

4.2 PR nội bộ

4.3 PR cộng đồng

4.4 PR trong vận động hành lang

5. Kỹ năng PR

5.1 Kỹ năng viết cho PR

5.2 Kỹ năng thuyết trình

5.3 Kỹ năng đàm phán, thương lượng

5.4 Trả lời phỏng vấn

6. Ngành PR và những vấn đề pháp luật

6.1 Sự cần thiết của việc người làm PR phải hiểu pháp luật

6.2 Quyền sở hữu trí tuệ và vấn đề bảo vệ các ý tưởng

6.3 Vấn đề xúc phạm danh dự và quyền riêng tư

6.4 Vấn đề bóp méo sự thật

6.5 Nguyên tắc công khai

6.6 Vấn đề quan hệ với giới truyền thông

6.7 Vấn đề quan hệ lao động

6.8 Các vấn đề khác

6.9 Trách nhiệm pháp lý của người làm PR

Minh Khai trân trọng giới thiệu.