"Tại Sao Khách Hàng Không Làm Điều Bạn Muốn" không những chỉ cho bạn những mánh lới và mưu mẹo mà còn trao cho bạn những phương thức hành động cụ thể để làm cho khách hàng của bạn thực hiện việc "mua hàng" và đặt hàng. Cuốn sách này do Ferdinand Fournies viết; ông là tác giả nổi tiếng thế giới và là bậc thầy dạy bán hàng; và cuốn sách hướng dẫn mang tính thực tiễn cao này sẽ giúp bạn nhận ra và giải quyết 24 vấn đề trở ngại thuờng gặp trong bán hàng và cách thức vượt qua chúng để:

Xin trân trọng giới thiệu cùng các bạn.