Digital Marketing Cho Nhà Quản Lý - 15 Năm "Đốt Tiền" Và Bài Học Rút Ra

Triển khai digital marketing hiệu quả bằng cách tập trung vào những hoạt động dễ thực thi nhất, ít rủi ro nhất và mang lại hiệu quả ngay cho doanh nghiệp.

Quyển sách mang đến cho bạn:

- Đáp án chính xác cho câu hỏi: “Digital marketing là gì và làm được gì cho doanh nghiệp?”.

- Cách lập kế hoạch và triển khai tiếp thị số phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ.

- Phương pháp làm việc hiệu quả với agency cũng như cách xây dựng đội ngũ marketing nội bộ.

- Nhận diện các sai lầm và chi phí thất thoát thường gặp khi triển khai digital marketing.

Cuốn sách được viết dưới góc độ kinh doanh, hoàn toàn không có thuật ngữ và chỉ số kỹ thuật, giúp bạn nhanh chóng thoát khỏi cảm giác FOMO, tự tin xây dựng và thực hành chiến lược tiếp thị số tinh gọn, hiệu quả, mang lại giá trị đích thực cho doanh nghiệp.

* TÓM TẮT SÁCH

Cuốn sách chia làm 04 phần, giải quyết bốn nỗi đau lớn của chủ doanh nghiệp, người quản lý marketing trên hành trình tìm hiểu và triển khai digital marketing cho doanh nghiệp của mình.

PHẦN I - NGƯỜI FOMO

Phần I nhắm đến việc tái định hình hiểu biết của độc giả về digital marketing

- Chương 1. Đừng trở thành con mồi

- Chương 2. Digital marketing chỉ hiệu quả khi nào

PHẦN II - NGƯỜI NGẬP NGỪNG

- Chương 4. Một cách tiếp cận tinh gọn về digital marketing- Chương 5. Bắt đầu bằng chân dung khách hàng: Chúng ta không thể truyền thông điệp đến một người nếu không xác định rõ họ là ai. Chính vì vậy, phác họa chân dung khách hàng - một “anh Phi” cụ thể - sẽ là viên gạch đầu tiên và cũng là kim chỉ nam cho toàn bộ quy trình digital marketing.

- Chương 6. Long mạch mang tên hành trình khách hàng: Sau khi đã xác định được “anh Phi” lý tưởng, chúng ta cần thiết kế một hành trình - một tấm bản đồ - để đưa anh Phi từ một người xa lạ trở thành khách hàng trả tiền của doanh nghiệp và xa hơn nữa là khách hàng trung thành.

- Chương 7. Những điểm chạm thay đổi khách hàng: Trên hành trình khách hàng, những điểm chạm đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp chuyển đổi khách hàng. Vậy đâu là những yếu tố cần có của một điểm chạm hấp dẫn?

PHẦN III - NGƯỜI TỔN THƯƠNG

Nỗi sợ của Người Tổn Thương là đi theo vết xe đổ trước kia. Họ đã từng thử nghiệm với digital marketing và cũng đã thất bại đau đớn. Phần III cung cấp những giải pháp digital marketing theo triết lý “trái cây chín thấp” - dễ thực hiện, rủi ro thấp và hiệu quả ngay lập tức - để lấy lại niềm tin cho Người Tổn Thương trước khi thực hiện bất kỳ dự án lớn lao và xa xôi nào.

- Chương 8. Tinh gọn các hoạt động digital marketing: Có những dự án và những hoạt động giống như tế bào ung thư - càng làm sẽ càng lỗ và thu hút hết mọi tâm trí đáng lẽ nên dành cho những công việc hiệu quả hơn. Việc đầu tiên mà Người Tổn Thương cần làm là cắt tỉa hết những khối u này.

- Chương 9. Tối ưu các hoạt động digital marketing: Sau khi đã có một tấm bản đồ tinh gọn, doanh nghiệp cần tối ưu từng điểm chạm trên tấm bản đồ đó - không phải để đạt “bông hoa điểm 10” mà để hái được những “trái cây chín thấp”.

- Chương 10. Những kho báu bị lãng quên: Đôi khi doanh nghiệp có những tài nguyên và nguồn lực có sẵn để tạo được ngay một cú huých trong doanh thu, nhưng lại bỏ qua không sử dụng chúng.

   MINH KHAI TRÂN TRỌNG GIỚI THIỆU