Marketing phương tiện truyền thông xã hội (Social media marketing) bao gồm các chương trình tiếp thị thường tập trung vào những nỗ lực để tạo ra nội dung thu hút sự quan tâm và khuyến khích độc giả chia sẻ nó trên mình các mạng xã hội. Marketing phương tiện truyền thông xã hội gồm các thể loại online media, nơi mà mọi người có thể nói chuyện, tham gia, chia sẻ, liên kết…. Điểm chung của các Marketing phương tiện truyền thông xã hội là đều có hệ thống thảo luận, phản đồi, bình luận, bình chọn.v.v. Với Marketing phương tiện truyền thông xã hội, chúng ta có nhiều cách giao tiếp với nhau, tại cùng một thời điểm.

Minh Khai trân trọng giới thiệu