Chăm Sóc Khách Hàng, Phát Huy Lợi Thế Cạnh Tranh (Học Để Thành Công, Học Để Giàu - Bộ Sách Quản Trị Marketing) (Hết hàng)
Tác giả: Howard Senter
Thể loại: Kinh tế học (ISBN: 8934974074717 | Giá: 30,000 đ)
Nằm trong bộ sách Quản trị Marketing, cuốn Chăm Sóc Khách Hàng được thiết kế riêng cho: - Chủ doanh nghiệp- Nhà quản lý trong các doanh nghiệp vừa và nhỏvới mục đích trang bị cho họ những công cụ và kiến thức quản lý cơ bản.Trong một thế giới cạnh tranh ngày càng khốc liệt, áp lực cạnh tranh khiến các doanh nghiệp ngày càng phải phục vụ khách hàng tốt hơn. Những doanh nghiệp không chịu nổi áp lực cạnh tranh sẽ thất bại.Người ta thường nghĩ chăm sóc khách hàng là sự đón tiếp niềm nở, lịch sự, ...

Học Để Thành Công - Học Để Giàu: Kiểm Soát Chi Phí Nâng Cao Hiệu Quả Chi Tiêu (Hết hàng)
HOWARD SENTER(Tác giả)
Thể loại: Kinh tế học (ISBN: 98040 | Giá: 20,000 đ)
Kiểm soát chi phí là hoạt động thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Hiểu được các loại chi phí, nhân tố ảnh hưởng đến chi phí, bạn có thể tiết kiệm chi phí, tiêu tiền hiệu quả hơn và sau cùng là tăng lợi nhuận.Sau khi đọc xong cuốn sách này, bạn sẽ có khả năng tốt hơn để:Phân biệt các loại chi phí khác nhau;Giải thích cách xác định chi phí mục tiêu để kiểm soát chi phí trong doanh nghiệp;Phân tích biến động chi phí;Mô tả cách thức phân bổ chi phí theo các trung tâm quản lý chi phí;Mô tả cách ...

Học Để Thành Công - Học Để Giàu: Tạo Động Lực Làm Việc Phải Chăng Chỉ Có Thể Bằng Tiền? (Hết hàng)
HOWARD SENTER(Tác giả)
Thể loại: Kinh tế học (ISBN: 98041 | Giá: 20,500 đ)
Làm thế nào để cho nhân viên của bạn có động lực làm việc cao hơn - quan tâm và nhiệt tình hơn với những mục tiêu mà bạn và doanh nghiệp của bạn đang muốn hoàn thành? Bạn có nghĩ rằng nếu được trả lương cao hơn thì nhân viên sẽ làm việc chăm chỉ, nhiệt tình và hiệu quả hơn không? Nếu câu trả lời là có thì bạn không hoàn toàn đúng. Tuy nhiên, chắc bạn cũng biết rằng có những cách khác ngoài tiền lương cũng có thể tạo động lực cho nhân viên của bạn làm việc. Cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu thêm ...

Ra Và Thực Thi Quyết Định - Một Hướng Dẫn Thực Tiễn Để Có Những Quyết Định Sáng Suốt (Học Để Thành Công, Học Để Giàu - Bộ Sách Tăng Hiệu Quả Làm Việc Cá Nhân) (Hết hàng)
Tác giả: Howard Senter
Thể loại: Kinh tế học (ISBN: 8934974026372 | Giá: 21,000 đ)
Trong quản lý bạn luôn đối mặt với việc ra quyết định và thực thi quyết định. Đây là một kỹ năng quan trọng của các nhà quản lý doanh nghiệp bởi vì bạn có thể gặt hái được vô vàn thành công hoặc hứng chịu những hậu quả đáng tiếc từ các quyết định mà mình đưa ra.Khi kết thúc cuốn sách này bạn sẽ có thể:Áp dụng một phương thức thận trọng và có hệ thống trong việc đưa ra những quyết định phức tạpNhận biết được điều gì tạo ra một quyết định đúng và một quyết định saiGiải thích về cách xác lập và ...