NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI CỦA GÃ KHỔNG LỒ (Hết hàng)
Tác giả: Bob Etherington. Dịch giả: Huyền Sương
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8936093910976 | Giá: 76,000 đ)
Có tới 95% đối thủ của bạn còn ngần ngại gọi điện thoại chào hàng. Bạn biết đấy, khi người ta sợ hãi, đó chính là cơ hội để bạn khai thác tiềm năng này của mình. Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để ...

TINH THẦN CHIẾN ĐẤU RỰC LỬA (Hết hàng)
Tác giả: Inamori Kazuo. Dịch giả: Nguyễn Thị Thanh Thủy; Nguyễn Đỗ An Nhiên
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8934974171867 | Giá: 71,250 đ)
Quyển sách nhắc đến một Kyocera kinh doanh có lãi 54 năm liên tục kể từ khi sáng lập, những Kyocera, KDDI với doanh thu 5 ngàn tỷ yen, tạo công ăn việc làm cho hơn 90 ngàn người, và sự tái sinh thần kỳ của Hãng Hàng không Nhật Bản (JAL)... Quyển sách về triết lý kinh doanh của Inamori Kazuo - doanh nhân mạnh mẽ nhất.  Tác giả cho rằng điều mà người Nhật cần ...

THE BUSINESS MODEL BOOK - XÂY DỰNG, THIẾT KẾ VÀ TỐI ƯU MÔ HÌNH KINH DOANH (Hết hàng)
Tác giả: Adam J Bock - Gerard George. Dịch giả: Trịnh Ngọc Minh
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935278601937 | Giá: 150,000 đ)
Bất cứ ai đã điều hành một công ty, dù thành công hay thất bại, đều phải công nhận rằng mối quan hệ tương quan giữa khách hàng, nhà cung cấp, nhân sự, nguồn lực, nguồn vốn và ước mơ rất quan trọng. THE BUSINESS MODEL BOOK sẽ cung cấp cho bạn một nền tảng để thiết kế trực quan và đánh giá liệu ước mơ của bạn có khả thi hay không. Nó sẽ cho bạn thấy những kẽ hở lớn mà ...

FUTURE PROOF - 15 NHÂN TỐ QUYẾT ĐỊNH TƯƠNG LAI CỦA DOANH NGHIỆP (Hết hàng)
Tác giả: Caleb Storkey - Minter Dial
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935278601951 | Giá: 127,500 đ)
Khi công nghệ mới xuất hiện và phát triển chóng mặt thì mọi tổ chức ở mọi lĩnh vực đều phải đối mặt với những thách thức to lớn, chứ không riêng gì các công ty công nghệ. Đã đến lúc phải thay đổi suy nghĩ và cách tư duy. Bạn đã sẵn sàng cho đột phá chưa? Trong FUTUREPROOF - 15 NHÂN TỐ QUYẾT ĐỊNH TƯƠNG LAI CỦA DOANH NGHIỆP, Caleb Storkey và Minter Dial sẽ ...

OKRS NGUYÊN LÝ VÀ THỰC TIỄN (Hết hàng)
Tác giả: Paul R. Niven - Ben Lamorte. Dịch giả: Trần Xuân Hải - Nhóm Missionizer
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935251416176 | Giá: 149,000 đ)
OKR căn bản chính là tài liệu hướng dẫn tham khảo chính thức đầu tiên về OKR, một khung tư duy phản biện được thiết kế để giúp các tổ chức tạo ra giá trị thông qua sự tập trung, liên kết và giao tiếp tốt hơn. Cuốn sách được viết bởi hai nhà tư vấn và nhà nghiên cứu hàng đầu về OKR, nó cung cấp một nguồn tài nguyên tổng hợp cho các tổ chức đang tìm ...

TRẢI NGHIỆM NHÂN VIÊN (Hết hàng)
Tác giả: Tracy Maylett - Matthew Wride. Dịch giả: Nguyễn Ánh Linh
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935278605515 | Giá: 97,500 đ)
TRẢI NGHIỆM NHÂN VIÊN là gì? Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý doanh nghiệp luôn bị ám ảnh bởi việc tạo ra lợi nhuận và thúc đẩy tăng trưởng bằng cách liên tục cải tiến sản phẩm, thực hiện các cuộc khảo sát khách hàng cũng như đổ chi phí vào các chương trình khuyến mãi. Thế nhưng, phần lớn những nỗ lực đó đều đổ sông đổ bể. Tuy ...

(BC) CHIẾN LƯỢC KẾT NỐI (Hết hàng)
Tác giả: Nicolaj Siggelkow - Christian Terwiesch. Dịch giả: Trần Xuân Hải - Nhóm Missionizer
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935251416091 | Giá: 149,250 đ)
Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy những cải thiện đáng kể về hiệu quả hoạt động? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể cân bằng được trải nghiệm khách hàng vượt trội và chi phí thấp? Đây là một chiến lược kết nối, gồm nhiều hình thức ...

ĐẠO XỬ THẾ CỦA MÃ VÂN JACK MA (Hết hàng)
Tác giả: Lý Duy Văn. Dịch giả: Bảo Thư
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935074122810 | Giá: 73,500 đ)
Dáng người gầy gò, tướng mạo xấu xí, kết quả môn Toán bết bát, hai lần thi trượt Đại học nhưng chưa bao giờ bằng lòng với cuộc sống thực tại. Trong một lần tình cờ tiếp xúc với máy vi tính, hiểu về internet, anh kiên quyết bỏ việc làm công ăn lương để bắt đầu gây dựng sự nghiệp, lập nên trang thương mại điện tử đầu tiên của Trung Quốc (China Pages). Dù mù tịt về ...

VÒNG LẶP OODA - PHƯƠNG PHÁP RA QUYẾT ĐỊNH VÀ HÀNH ĐỘNG TỐI ƯU TRONG CÔNG VIỆC (Hết hàng)
Tác giả: Hiroyuki Irie. Dịch giả: Lại Minh Tâm
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8936066689304 | Giá: 119,200 đ)
Bạn chậm trễ trong xử lý sự cố máy chiếu và phá hỏng buổi thuyết trình. Bạn chần chừ khi giải quyết khiếu nại nên bị mất đi một khách hàng. Bạn loay hoay lựa chọn và không kịp gọi món ăn ngon nhất trong nhà hàng. Và còn rất nhiều tình huống thực tế khác khi chúng ta thất bại trong phán đoán và ra quyết định nhanh chóng. Ở kỷ nguyên ...

TÁI TẠO DOANH NGHIỆP MỘT HÀNH TRÌNH QUẢ CẢM (Hết hàng)
Tác giả: Aaron Dignan. Dịch giả: Quang Thiệu
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935251413236 | Giá: 126,750 đ)
Nếu công ty của bạn giống gần như mọi tổ chức, từ Phố Wall đến Thung lũng Silicon, từ công ty khởi nghiệp đến tập đoàn toàn cầu, và đang bế tắc trong tình trạng thiếu niềm tin, sự tắc nghẽn trong quá trình ra quyết định, các phòng ban cồng kềnh, đội ngũ nhân viên im lặng, quá tải họp hành lẫn e-mail, ngân sách trì trệ, suy nghĩ ngắn hạn, v.v… bạn chắc chắn sẽ cần cuốn ...

PHỤC HỒI VÀ VƯƠN LÊN SAU KHỦNG HOẢNG (Hết hàng)
Tác giả: Jason Schenker. Dịch giả: Huy Nguyễn
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8936066689342 | Giá: 127,200 đ)
COVID-19 vẫn đang tiếp tục lây lan mạnh trên toàn cầu và chưa có dấu hiệu nào cho thấy nó sẽ sớm dừng lại. Dịch bệnh đã gây ra những tác động khủng khiếp tới nền kinh tế thế giới, khiến hoạt động sản xuất kinh doanh bị đình trệ và vô số người bị mất việc. Trong cuốn PHỤC HỒI VÀ VƯƠN LÊN SAU KHỦNG HOẢNG, tác giả Jason Schenker sẽ cung cấp cho bạn các chiến lược để ổn định công ...

DỮ LIỆU LỚN CHO DOANH NGHIỆP NHỎ FOR DUMMIES (Hết hàng)
Tác giả: Bernard Marr. Dịch giả: Chi Nhân
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935280907065 | Giá: 119,250 đ)
Ngày nay, gần như tất cả mọi việc chúng ta làm đều để lại dấu vết trong không gian số. Nếu mua cuốn sách này trên mạng, bạn đã để lại sau lưng một vết chân số, từ lúc truy cập vào website của nhà bán lẻ trực tuyến cho tới khi thực hiện giao dịch. Ngay cả khi bạn đích thân tới cửa hàng vật lý để mua sách và thanh toán bằng tiền mặt, thì vẫn có khả ...

CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ TOÀN CẦU CỦA TOYOTA: ĐỔI MỚI BẰNG TƯ DUY ĐỘT PHÁ VÀ KAIZEN (Hết hàng)
Tác giả: Shozo Hibino - Koichiro Noguchi - Gerhard Plenert. Dịch giả: Trần Lê
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8934974170266 | Giá: 82,500 đ)
Toyota đã phát triển từ một liên doanh thành một trong những doanh nghiệp lớn nhất toàn cầu bởi nhờ tư duy đổi mới - dùng Tư duy Đột phá để đưa ra cách tiếp cận triết học mới nhằm giải quyết vấn đề, ngược hẳn lối tư duy thông thường. Được viết bởi cựu giám đốc điều hành Toyota và cũng là cha đẻ của Tư duy Đột phá, CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ TOÀN CẦU CỦA TOYOTA: ĐỔI MỚI BẰNG TƯ DUY ...

TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ: LINH HỒN CỦA DOANH NGHIỆP (Hết hàng)
Tác giả: Annabel Dunstan - Imogen Osborne
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935278602453 | Giá: 112,500 đ)
Trong TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ: LINH HỒN CỦA DOANH NGHIỆP, chúng ta sẽ cùng xem xét quá trình Truyền thông Nội bộ phát triển từ một mối liên kết lỏng lẻo trở thành một ngành thực sự được xem trọng. Để làm rõ quá trình chuyển mình này, các tác giả đã chia cuốn sách ra làm 10 cuộc phỏng vấn với đối tượng tham gia là Viện Truyền thông Nội bộ ...

KINH DOANH OUTSOURCE - KHAI THÁC TỐI ƯU NGUỒN LỰC SÁNG TẠO (Hết hàng)
Tác giả: Bonnie Siegler. Dịch giả: Trịnh Can
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935074122483 | Giá: 58,100 đ)
“Dear doanh nghiệp,  Nay, tôi viết thư này để mách bạn “tuyệt chiêu” có được mọi thứ từ các nhân viên sáng tạo của mình.  Thân,  Bonnie Siegler”  P/S: Đọc xong thư này, các vị sếp chắc chắn sẽ biết cách “điều quân khiển tướng” cả INHOUSE lẫn OUTSOURCE, “đánh đâu thắng đó”, vui vẻ cùng những ý ...