DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG THƯƠNG VỤ 1 VỐN 4 LỜI - ÁT CHỦ BÀI (Hết hàng)
Tác giả: John Tschohl. Dịch giả: Ngọc Thanh
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 9786045670736 | Giá: 219,000 đ)
Ngày nay, ở hầu hết các quốc gia, vùng lãnh thổ, gần như không có một loại hình kinh doanh nào là thực sự giữ thế độc quyền, độc quyền đã trở thành một khái niệm lạc hậu, nền kinh tế ngày ngay chính là ĐA DẠNG và dĩ nhiên là CẠNH TRANH KHỐC LIỆT. Và hơn bao giờ hết, nhân loại thế kỉ XXI đã bước đến thời đại mà sự tồn vong của doanh nghiệp ...

TINH THẦN CHIẾN ĐẤU RỰC LỬA (Hết hàng)
Tác giả: Inamori Kazuo. Dịch giả: Nguyễn Thị Thanh Thủy; Nguyễn Đỗ An Nhiên
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8934974171867 | Giá: 71,250 đ)
Quyển sách nhắc đến một Kyocera kinh doanh có lãi 54 năm liên tục kể từ khi sáng lập, những Kyocera, KDDI với doanh thu 5 ngàn tỷ yen, tạo công ăn việc làm cho hơn 90 ngàn người, và sự tái sinh thần kỳ của Hãng Hàng không Nhật Bản (JAL)... Quyển sách về triết lý kinh doanh của Inamori Kazuo - doanh nhân mạnh mẽ nhất.  Tác giả cho rằng điều mà người Nhật cần ...

FUTURE PROOF - 15 NHÂN TỐ QUYẾT ĐỊNH TƯƠNG LAI CỦA DOANH NGHIỆP (Hết hàng)
Tác giả: Caleb Storkey - Minter Dial
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935278601951 | Giá: 127,500 đ)
Khi công nghệ mới xuất hiện và phát triển chóng mặt thì mọi tổ chức ở mọi lĩnh vực đều phải đối mặt với những thách thức to lớn, chứ không riêng gì các công ty công nghệ. Đã đến lúc phải thay đổi suy nghĩ và cách tư duy. Bạn đã sẵn sàng cho đột phá chưa? Trong FUTUREPROOF - 15 NHÂN TỐ QUYẾT ĐỊNH TƯƠNG LAI CỦA DOANH NGHIỆP, Caleb Storkey và Minter Dial sẽ ...

(BC) CHIẾN LƯỢC KẾT NỐI (Hết hàng)
Tác giả: Nicolaj Siggelkow - Christian Terwiesch. Dịch giả: Trần Xuân Hải - Nhóm Missionizer
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935251416091 | Giá: 149,250 đ)
Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy những cải thiện đáng kể về hiệu quả hoạt động? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể cân bằng được trải nghiệm khách hàng vượt trội và chi phí thấp? Đây là một chiến lược kết nối, gồm nhiều hình thức ...

NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI CỦA GÃ KHỔNG LỒ (Hết hàng)
Tác giả: Bob Etherington. Dịch giả: Huyền Sương
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8936093910976 | Giá: 76,000 đ)
Có tới 95% đối thủ của bạn còn ngần ngại gọi điện thoại chào hàng. Bạn biết đấy, khi người ta sợ hãi, đó chính là cơ hội để bạn khai thác tiềm năng này của mình. Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để ...

ĐẠO XỬ THẾ CỦA MÃ VÂN JACK MA (Hết hàng)
Tác giả: Lý Duy Văn. Dịch giả: Bảo Thư
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935074122810 | Giá: 73,500 đ)
Dáng người gầy gò, tướng mạo xấu xí, kết quả môn Toán bết bát, hai lần thi trượt Đại học nhưng chưa bao giờ bằng lòng với cuộc sống thực tại. Trong một lần tình cờ tiếp xúc với máy vi tính, hiểu về internet, anh kiên quyết bỏ việc làm công ăn lương để bắt đầu gây dựng sự nghiệp, lập nên trang thương mại điện tử đầu tiên của Trung Quốc (China Pages). Dù mù tịt về ...

TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ: LINH HỒN CỦA DOANH NGHIỆP (Hết hàng)
Tác giả: Annabel Dunstan - Imogen Osborne
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935278602453 | Giá: 112,500 đ)
Trong TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ: LINH HỒN CỦA DOANH NGHIỆP, chúng ta sẽ cùng xem xét quá trình Truyền thông Nội bộ phát triển từ một mối liên kết lỏng lẻo trở thành một ngành thực sự được xem trọng. Để làm rõ quá trình chuyển mình này, các tác giả đã chia cuốn sách ra làm 10 cuộc phỏng vấn với đối tượng tham gia là Viện Truyền thông Nội bộ ...

KINH DOANH OUTSOURCE - KHAI THÁC TỐI ƯU NGUỒN LỰC SÁNG TẠO (Hết hàng)
Tác giả: Bonnie Siegler. Dịch giả: Trịnh Can
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935074122483 | Giá: 58,100 đ)
“Dear doanh nghiệp,  Nay, tôi viết thư này để mách bạn “tuyệt chiêu” có được mọi thứ từ các nhân viên sáng tạo của mình.  Thân,  Bonnie Siegler”  P/S: Đọc xong thư này, các vị sếp chắc chắn sẽ biết cách “điều quân khiển tướng” cả INHOUSE lẫn OUTSOURCE, “đánh đâu thắng đó”, vui vẻ cùng những ý ...

HÀNH TRÌNH ĐẾN ĐỈNH CAO QUYỀN LỰC VÀ TIỀN BẠC - TẠO VỊ THẾ DẪN ĐẦU CUỘC CHƠI (Hết hàng)
Tác giả: Gene Simmons. Dịch giả: Thế Anh
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935074122292 | Giá: 53,900 đ)
Không ai vừa sinh ra là đã có quyền lực. Việc đạt được quyền lực là một cuộc chiến khó khăn liên tục. Nó không dễ dàng, và chưa bao giờ là dễ dàng. Tất cả mọi thứ, từ tập đi cho đến học cách đầu tư, đều cần những nỗ lực to lớn. Và, giống như tập đi, bạn sẽ lúng túng, chân bạn sẽ run, bạn sẽ ngã, thậm chí bị chế nhạo, nhưng sau đó bạn sẽ được trợ ...

MẶT DÀY TÂM ĐEN - ĐỐI NHÂN TINH TẾ, XỬ THẾ VỮNG VÀNG (Hết hàng)
Tác giả: Trung Thực. Người dịch: Thuận Minh
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 9786049963094 | Giá: 80,500 đ)
Xã hội càng hiện đại, con người càng đề cao tính cá nhân. Song, để mọi hoạt động của xã hội diễn ra thuận lợi, chúng ta phải tương tác, hợp tác với nhau. Không ai có thể một mình làm tốt mọi việc. Muốn được mọi người hỗ trợ, giúp đỡ, bạn phải biết cách ứng đối tinh tế, xử thế khôn ngoan. Vì vậy, cuốn sách này cấp cho bạn các bí kíp: Kết ...

(BC) THỰC THI XUẤT SẮC (THE EXECUTION PREMIUM) (Hết hàng)
Tác giả: Robert S. Kaplan & David D. Norton. Dịch giả: Lương Ngọc Phương Anh
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935280400566 | Giá: 123,750 đ)
“Có chiếc lược mà không có chiến thuật là con đường chậm nhất để đi đến thắng lợi. Có chiến thuật mà không có chiến lược là tiếng ồn ào trước khi bại trận”. Quản lý chiếc lược khác với quản lý vận hành. Nhưng cả hai đều quan trọng, và cần được kết hợp với nhau. Như chuyên gia chiến lược Michael Porter đã viết: “Hiệu quả vận hành và chiến lược ...

MẶT DÀY TÂM ĐEN - TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN LÍ LINH HOẠT VÀ QUYẾT ĐOÁN (Hết hàng)
Tác giả: Trung Thực. Người dịch: Thuận Minh
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 9786049963063 | Giá: 77,000 đ)
Đa số quản lí cấp trung thường được miêu tả như “lớp người bị kẹp ở giữa”. Họ phải vâng lời cấp trên, lại cần quản lí cấp dưới. Vậy làm thế nào để thu xếp ổn thỏa những loại quan hệ phức tạp nói trên? Đối với quản lí cấp trung, sử dụng nhuần nhuyễn các tuyệt chiêu Mặt dày tâm đen là yêu cầu bắt buộc. Để giúp đỡ các nhà quản lí, cuốn sách ...

PHỤC HỒI VÀ VƯƠN LÊN SAU KHỦNG HOẢNG (Hết hàng)
Tác giả: Jason Schenker. Dịch giả: Huy Nguyễn
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8936066689342 | Giá: 127,200 đ)
COVID-19 vẫn đang tiếp tục lây lan mạnh trên toàn cầu và chưa có dấu hiệu nào cho thấy nó sẽ sớm dừng lại. Dịch bệnh đã gây ra những tác động khủng khiếp tới nền kinh tế thế giới, khiến hoạt động sản xuất kinh doanh bị đình trệ và vô số người bị mất việc. Trong cuốn PHỤC HỒI VÀ VƯƠN LÊN SAU KHỦNG HOẢNG, tác giả Jason Schenker sẽ cung cấp cho bạn các chiến lược để ổn định công ...

MẶT DÀY TÂM ĐEN - NHÂN VIÊN KHÉO LÉO TỎA SÁNG CHỐN VĂN PHÒNG (Hết hàng)
Tác giả: Trung Thực. Người dịch: Thuận Minh
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 9786049963070 | Giá: 87,500 đ)
Công sở là một xã hội thu nhỏ, nhân viên văn phòng là những công dân đang miệt mài tìm kiếm cơ hội tỏa sáng. Muốn trở thành nhân viên không thể thay thế, ngoài trình độ chuyên môn, dân công sở còn cần khéo léo xử lí mối quan hệ với cấp trên và đồng nghiệp. Để quá trình ấy bớt phần khó khăn, Mặt ...

RADICAL FOCUS - OKRs - BÍ MẬT CỦA TĂNG TRƯỞNG (Hết hàng)
Tác giả: Christina Wodtre. Dịch giả: Trâm Vũ
Thể loại: Quản trị kinh doanh (ISBN: 8935251418545 | Giá: 119,200 đ)
Cuốn sách lấy trọng tâm là phương pháp OKRs (Mục tiêu - Kết quả then chốt) và truyền tải sinh động phương pháp thực hiện cũng như tình huống áp dụng thông qua câu chuyện khởi nghiệp của Hanna và Jack. Khi cả hai nhận được tối hậu thư từ nhà đầu tư duy nhất, họ nhận ra mình buộc phải áp dụng chiến lược Mục tiêu và Kết quả chính (OKRs) với sức tập trung triệt để để hoàn ...